Konsument polubi twoje komunikaty

• Autorzy: Rafał Plewiński
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł porusza kwestię Customer Publishingu, czyli publikacji prasowych wydawanych przez firmy, najczęściej w formie magazynu. Zdaniem autora, ludzie po prostu lubią magazyny jako takie, a czasopism firmowych (w opozycji do innych narzędzi marketingowych, jak tradycyjna reklama i promocja) nie uważają za natrętne czy nachalne. Customer Publishing jako jedyne medium umożliwia przekazywanie informacji istotnych dla firmy w interesującej (często rozrywkowej) formie. Odpowiednio skonstruowany i zaprojektowany magazyn potrafi zbalansować potrzeby firmy z aspiracjami i oczekiwaniami jej klienta. Taka miękka sprzedaż przy obecnym natłoku komunikatów marketingowych i rosnącym cynizmie opornych konsumentów często jest zdaniem autora bardziej efektywna w porównaniu z wcześniej sprawdzonymi i eksploatowanymi narzędziami marketingowymi.

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie marketingowe; Prasa; Efektywne komunikowanie; Strategia komunikowania; Lojalność klientów

EN

Marketing communication; Press; Effective communication; Communication strategy; Customer loyalty

• Czasopismo: Marketing w Praktyce
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 3
• Strony: 19--21

Twórcy

autor

Rafał Plewiński