Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
W niniejszym artykule przestawiono metodę QFD (Quality Function Deployment) jako metodę sterowania jakością przez klienta, zastosowaną w projektowaniu wyrobów. Przykład przedstawiony w artykule odnosi się do projektowania wagonów tramwajowych. Omówiono istotę metody QFD, koncepcję zastosowania tej metody w przedsiębiorstwie projektującym wagony tramwajowe oraz przeprowadzenie analizy QFD dla części pasażerskiej wagonu tramwajowego.
Twórcy
autor
autor
Bibliografia
- |1] Hamrol A., Mantura W., Zarządzanie jakością: teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2002.
- [2] Jazdon A., Metoda QFD - Quality Function Deployment (Sterowanie jakością przez klienta), Q jakości 2003, nr 4.
- [3] Lisiecka K., Pater S., Quality Function Deployment (QFD) narzędziem strategicznego planowania jakości produktu, Problemy Jakości 1997, nr 3.
- [4] Specyfikacja istotnych warunków zamówienia, Przetarg ograniczony na dostawę 2 tramwajów trzyczłono-wych z częścią niskopodłogową - materiały wewnętrzne badanego przedsiębiorstwa.
- [5] Urbaniak M, Zarządzanie jakością: teoria i praktyka, Difin, Warszawa 2004.
- [6] Zarządzanie jakością w przedsiębiorstwie, praca zbiorowa pod redakcją J. Łańcuckiego, Oficyna Wydawnicza Ośrodka Postępu Organizacyjnego, Bydgoszcz 1997.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000122646835