Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
W artykule zaprezentowano zarys narzędzia warstwowego auditowania procesów - Layered Process Audit. Opisano proces wdrażania tego narzędzia w organizacji. Przedstawiono jego wady i zalety.
Słowa kluczowe
Twórcy
autor
autor
Bibliografia
- 1. B.R.Kuc: Audit wewnętrzny. Teoria i praktyka, nr A, Wydawnictwo Menedżerskie PTM, Warszawa 2002.
- 2. E. Kindlarski: Kontrola i sterowanie jakością. Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa, 1993.
- 3. General Motors QSB Workshop: Layered Audits, rev.ll (02/18/03).
- 4. I.Ochyra, J.Sołtys: Zarządzanie jakością w praktyce, Wiedza i Praktyka, Warszawa 2005.
- 5. J.J.Dahlgaard, K.Kristensen, G.K.Kanji: Podstawy zarządzania jakością, PWN, 2000.
- 6. J. Łańcucki: Podstawy kompleksowego zarządzania jakością TQM, Wydawnictwo AE w Poznaniu, Poznań 2003.
- 7. L. Lisiecka - Kreowanie jakości. Uwarunkowania-strategie-techniki. AE, Katowice, 2002.
- 8. K. Szczepańska: Kompleksowe zarządzanie jakością TQM. Wyd. Alfa-Wero, W-wa, 1998.
- 9. nĆQI-8: Layered Process Audit Guideline, AIAG, version 1 12/2005.
- 10. M.Bugdol: Struktura organizacyjna w koncepcji TQM [w:] Problemy Jakości, nr 2/2006, SIGMA-NOT, Warszawa 2006.
- 11. M.J.Sittsamer, L.M.Leslie: Best practices To Make Layered Process Audits Meaningful [na:]www.luminousgroup.com
- 12. M.J.Sittsamer: Layered Process Audits...Don't believe They're Just Audits [na:]www.luminousgroup.com
- 13. PN-EN ISO 9000:2000 Systemy zarządzania jakością - Podstawy i terminologia, PKN, Warszawa 2006.
- 14. PN-EN ISO 9001:2001 Systemy zarządzania jakością - Wymagania, PKN, Warszawa, 2001.
- 15. PN-EN ISO 9004:2001 Systemy zarządzania jakością. Wytyczne doskonalenia funkcjonowania, PKN, Warszawa, 2001.
- 16. P"N-EN ISO 19011:2003 Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania jakością i/lub zarządzania środowiskowego), PKN, Warszawa 2003.
- 17. ISO/TS 16949:2002 Quality Management Systems - Particular requirements for application of ISO 9001:2000 for automotive production and relevant service part organizations.
- 18. S.T.Foster: Managing Quality.An Integrative Approach, Pearson Prentice Hall, 2004.
- 19. R. Karaszewski: Hoshin kanri-metoda kreowania polityki jakości [w:] Problemy Jakości, z. 3, SIGMA-NOT. Warszawa 2006.
- 20. www.mfiles.ae.krakow
- 21. www.elsmar.com
- 22. www.iaob.org
- 23. www.layeredprocessaudits.com
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000153491697