Znaczenie, rola i zadania przedstawiciela kierownictwa

• Autorzy: Antoni Kleniewski
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przybliżono zadania, odpowiedzialności oraz uprawnienia przedstawiciela kierownictwa, zwanego często pełnomocnikiem. Zwrócono uwagę na czynności jakie musi on zapewnić oraz na raportowanie i współpracę ze stronami zainteresowanymi. Zaprezentowano rolę pełnomocnika w strukturze organizacyjnej oraz przy procesie zarządzania programem auditów i nadzorowania pracy auditorów zewnętrznych.

Słowa kluczowe

PL

Umiejętności kierownicze; Kompetencje kierownicze; Personel kierowniczy

EN

Management skills; Managerial competencies; Management staff

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2008
• Numer: nr 7
• Strony: 29--32

Twórcy

autor

Antoni Kleniewski

Bibliografia

• 1. David Hoyle „ISO 9000 Quality Systems Handbook" Butter- worth. Heinemann.2002.
• 2. Marek Salerno Kochan; "Rola i zadania pełnomocnika w systemie zarządzania jakością. Wybrane aspekty". IV Ogólnopolska Sesja Naukowa Zarządzania Jakością . Kraków 05/2007.
• 3. Marcin Żemigala; „Jakość w systemie zarządzania przedsiębiorstwem"; PLACET; Warszawa , 2008.
• 4. Beata Łuczak. Dorota Kuklińska. „Audi/yty i Audi/ytowanie" WBK; Poznań 2007.
• 5. Materiały szkoleniowe firmy SGS Polska Sp. z o. o.