PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Czasopismo
2009 | nr 26 | 56--57
Tytuł artykułu

Klient szuka człowieka

Warianty tytułu
Języki publikacji
PL
Abstrakty
W artykule podkreślono, że bankowe sieci oddziałów w poszczególnych krajach Europy są bardzo zróżnicowane, a różnice te utrzymują się mimo upływu czasu. Podjęto próbę odpowiedzi na pytania: na czym powinna polegać rola oddziału w sytuacji, gdy pojawia się coraz więcej innych kanałów kontaktowych między klientem a bankiem; jaką rolę w kontaktach z klientami odgrywa zespół oddziału i czy rola ta usprawiedliwia koszty dystrybucji przypadające na ten oddział; jaka powinna być optymalna wielkość bankowej sieci oddziałów i w jakim kierunku sieć ta powinna się rozwijać?
Czasopismo
Rocznik
Numer
Strony
56--57
Opis fizyczny
Twórcy
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000160096269

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.