Wymiary konfliktów społecznych w przedsiębiorstwie

• Autorzy: Bożena Tuziak

Warianty tytułu

Dimensions of Social Conflicts in an Enterprise

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono pojęcie konfliktu przemysłowego. Omówiono istotę, dynamikę, etapy (fazy) i rodzaje konfliktów społecznych oraz przyczyny i skutki konfliktów w przedsiębiorstwie. Opisano również formy zarządzania i strategie postępowania wobec konfliktów (pasywne i aktywne) oraz zaprezentowano współczesne konflikty zbiorowe w polskich przedsiębiorstwach.

EN

The article includes characteristics of principal dimensions of social conflicts in an enterprise. Essence, dynamics, reasons and effects and conflicts levels in an enterprise are discussed therein. Some forms how to manage with conflicts are characterized, with special considering of active and passive proceeding strategies in conflict situations. There has been also performed an analisys of some contemporary group conflicts in Polish enterprises, with indication - at the end - of арреаппи tendencies in area of industrial conflicts, consisting in their progressing rationalisation and institutionalisation. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Konflikty społeczne; Konflikty w przedsiębiorstwie; Rozwiązywanie konfliktów; Metody rozwiązywania konfliktów

EN

Social conflicts; Conflicts in organisation; Solving conflicts; Conflicts solving methods

• Czasopismo: Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy
• Rocznik: 2003
• Numer: z. nr 2
• Strony: 283--298

Twórcy

autor

Bożena Tuziak

Bibliografia

• Antoszkiewicz D. J., Pawlak Z., Techniki menedżerskie. Skuteczne zarządzanie firmą, Poltext, Warszawa 2001.
• Gilejko L., Konflikt przemysłowy, [w:] Encyklopedia socjologii, t. II, Oficyna Naukowa, Warszawa 1999.
• Gilejko L., Towalski R., Partnerzy społeczni. Konflikty, kompromis, kooperacja, Poltext. Warszawa 2002.
• Januszek W., Sikora J., Socjologia pracy. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 1996.
• Konflikty społeczne w Polsce w okresie przemian systemowych, M. Malikowski, Z. Seręga (red.). Wydawnictwo Wyższej Szkoły Pedagogicznej w Rzeszowie, Rzeszów 2000.
• Masłyk-Musial E., Społeczeństwo i organizacje. Socjologia organizacji i zarządzaniu. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Sklodowskiej w Lublinie, Lublin 1996.
• Rummel-Syska, Konflikty organizacyjne. Ujęcie mikrospołeczne, PWN, Warszawa 1990.
• Robbins S. P., Zasady zachowania w organizacji. Wydawnictwo Zysk i S-ka, Poznań 2001.
• Stoner J. A. F., Wankel Ch., Kierowanie, PWE, Warszawa 1992.
• Zachowanie człowieka w organizacji, W. E. Scott, L. L. Communings (red.), PWE, Warszawa 1990.