Kontrola marketingowa z wykorzystaniem audytu marketingowego jako determinanta sukcesu współczesnych organizacji

• Autorzy: Wioleta Dryl , Tomasz Dryl

Warianty tytułu

Marketing Control with the Use of Marketing Audit as a Deceiving Factor of Organizations Success

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Audyt marketingowy jest to narzędzie kontroli marketingowej, które umożliwia menadżerom sprawne i skuteczne zarządzanie organizacją. Ukierunkowuje działania biznesowe na osiągnięcie sukcesu. Teoria, jak i praktyka gospodarcza wskazują jednoznacznie na nierozerwalność takich pojęć jak planowanie i kontrola. Logiczne rozumowanie pozwala w związku z tym stwierdzić, iż kontrola działalności przedsiębiorstw determinuje ich sukces na rynku. Dotyczy to wszystkich obszarów działalności organizacji, również marketingu. Audyt marketingowy w znacznym stopniu przyczynia się do osiągnięcia sukcesu przez współczesne przedsiębiorstwo. Wyniki badań pokazały, że menadżerowie mają świadomość korzyści wynikających z przeprowadzania audytu marketingowego w organizacjach. Jednocześnie audyt marketingowy funkcjonuje na polskim rynku już ponad dziesięć lat, lecz jego diagnostyczne i prognostyczne walory nie zostały jeszcze w pełni dostrzeżone i docenione przez przedsiębiorstwa. Badania dowodzą, że barierą dla popularyzacji tego narzędzia stanowi niewystarczający poziom wiedzy pracowników służb marketingowych oraz menadżerów przedsiębiorstw. (abstrakt oryginalny)

EN

Companies utilizing the marketing audit are aware of its major role in the process of developing companies not only in the field of marketing. The biggest problem is that enterprises do not have a relevant knowledge base in the field of marketing audit. Changes implemented upon the auditor's recommendations improved the effectiveness of the companies' actions. This indisputable argument proves the necessity to promote the tool and motivate managers to extend their knowledge of the notion. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Kontrola marketingowa; Audyt; Sukces przedsiębiorstwa; Narzędzia zarządzania

EN

Marketing control; Audit; Success of the company; Management tools

• Czasopismo: Prace i Materiały Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 2/2
• Strony: 518--526

Twórcy

autor

Wioleta Dryl

• Uniwersytet Gdański

autor

Tomasz Dryl

• Uniwersytet Gdański

Bibliografia

• Haas R. W. (1995), Business marketing, a managerial approach, South -Western College Publishing, Ohio
• Kotler P. (1997), Marketing, Gebethner & Ska, Warszawa
• Mruk H., Kwiatek P. (2001), Audyt - narzędzie kontroli marketingowej, Marketing w praktyce, nr 1.