Zastosowanie metody hoshin kanri w procesie informatyzacji systemu świadczeń onkologicznych w Polsce

• Autorzy: Andrzej Śliwczyński

Warianty tytułu

Application of the Hoshin Kanri Method in the Process of Computerising the System of Oncological Care in Poland

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Hoshin kanri to metoda należąca do strategii gemba kaizen. Polega na budowaniu specjalnych relacji między kadrą zarządzającą najwyższego szczebla a pracownikami firmy. W artykule przedstawiono wykorzystanie metody hoshin kanri w zarządzaniu procesami w służbie zdrowia w Polsce. Omówiono etapy wprowadzania rozwiązania informatycznego i wykorzystania w tym procesie metody hoshin kanri oraz planowany rozwój systemu.

EN

The hoshin kanri method, as part of the "Gemba Kaizen" strategy developed in Japan, consists in determining goals at each level of the organisation. It is the best method for introducing novel solutions in Poland, particularly in the turbulent environment that is the national health service. In this article, the author discusses the advantages of this approach using the example of an IT system that organises a module of individualised care that is not systemically financed. This is an example of introducing Information technology changes using the discussed method. The aim of this article is to present the process of implementing an IT solution using this method as well as the problems that need to be overcome during its implementation. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Służba zdrowia; Systemy informatyczne; Relacje kierownik-podwładny; Metoda hoshin kanri

EN

Health service; Computer system; Manager-subordinate relationships; Hoshin Kanri method

• Czasopismo: Studia i Prace Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 5
• Strony: 163--172

Twórcy

autor

Andrzej Śliwczyński

• Uniwersytet Łódzki

Bibliografia

• Asada T., Bailes J.C., Suzuki K., Implementing ABM with Hoshin Management 2000, http://mfiles.pl/pl/index.php/Hoshin_kanri "Encyklopedia zarządzania", dostęp: 9.06.2009.
• Ćwiklicki M., Obora H., Pracownik jest ważny, "Rynek Zdrowia" 2008, nr 12.
• Imai M., Gemba Kazein, MT Biznes, Warszawa 2006.
• Mikołajczyk Z., Zarządzanie procesem zmian, Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa w Katowicach, Katowice 2003.
• Zarządzenie nr 102/2008/DGL Prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia z 29.10.2008 r. w sprawie określenia warunków zawierania i realizacji umów w rodzaju leczenie szpitalne w zakresie chemioterapia; Zarządzenie nr 94/2008/DSOZ Prezesa Narodowego Funduszu Zdrowia z 22.10.2008 r. zmieniające zarządzenie w sprawie określenia warunków zawierania i realizacji umów w rodzaju leczenie szpitalne.