Dysfunkcje w zarządzaniu kapitałem ludzkim w małych i średnich przedsiębiorstwach

• Autorzy: Magdalena Joanna Parzych
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zarządzanie kapitałem ludzkim jest specyficzną działalnością, która dotyczy różnych aspektów związanych z funkcjonowaniem człowieka w organizacji. Ma ono służyć przede wszystkim realizacji celów przedsiębiorstwa oraz indywidualnych założeń ludzi tworzących daną instytucję. Celem artykułu jest refleksja nad rolą, jaką dysfunkcje odgrywają w zarządzaniu kapitałem ludzkim w małych i średnich przedsiębiorstwach, do których należą również agencje ubezpieczeniowe. W materiale zaprezentowane zostały także wybrane dysfunkcje w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi oraz wyniki badań własnych autorki, przeprowadzonych w małych i średnich przedsiębiorstwach (pośrednictwa, agencje ubezpieczeniowe) województwa podlaskiego. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

PL

Małe i średnie przedsiębiorstwa; Zarządzanie kapitałem ludzkim; Mobbing; Praca w stresie; Wypalenie zawodowe

EN

Small business; Human Capital Management; Mobbing; Work under pressure; Professional burnout

• Czasopismo: Studia i Materiały / Wydział Zarządzania. Uniwersytet Warszawski
• Rocznik: 2009
• Numer: nr 1-2
• Strony: 26--35

Twórcy

autor

Magdalena Joanna Parzych

• Państwowa Wyższa Szkoła Informatyki i Przedsiębiorczości w Łomży; Uniwersytet Warszawski, doktorant

Bibliografia

• Ustawa z dnia 14 listopada 2003 o zmianie ustawy - Kodeks pracy, Dz.U. z 2003 r. nr 213 poz. 2081.
• Aniszewska G., Gielnicka I. 2000. Czarna owca. Mobbing jako patologia motywowania pracowników. Personel, nr 2/71.
• Bechowska-Gebhardt A., Stalewski T. 2004. Mobbing, patologia zarządzania personelem, Warszawa: Difin.
• Hobfoll S.E. 2006. Stres, kultura i społeczność. Psychologia i filozofia stresu, Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
• Janowska Z., Cewińska J., Wojtaszczyk K. 2005. Dysfunkcje zarządzania zasobami ludzkimi, Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
• Karney J.E. 2007. Psycho pedagogika pracy. Wybrane zagadnienia z psychologii i pedagogiki pracy, Warszawa: Wydawnictwo Akademickie "Żak".
• Lazarus R.S. 1986. Paradygmat stresu i radzenia sobie. Nowiny Psychologiczne, nr 40-41 (3-4).
• Litzke S.M., Schuh H. 2007. Stres, mobbing i wypalenie zawodowe. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
• Marek T. 2000. Stres i zmęczenie psychiczne w procesie pracy. Czasopismo Psychologiczne, 6 (1-2).
• Maslach Ch. 2006. Wypalanie w perspektywie wielowymiarowej. w: H. Sęk (red.) Wypalanie zawodowe. Przyczyny, mechanizmy i zapobieganie. Warszawa: PWN.
• Mieścicka L. 2002. Pracoholizm, Warszawa: PTP.
• Mikołajczyk Z. 1994. Techniki organizatorskie w rozwiązywaniu problemów zarządzania, Warszawa: PWN.
• Ogińska-Bulik N. 2006. Stres zawodowy w zawodach usług społecznych, Warszawa: Difin.
• Ratajczak Z. 2007. Psychologia pracy i organizacji, Warszawa: WN PWN.
• Robbins S.R. 2004. Zachowania w organizacji, Warszawa: PWE.
• Sęk H. 2006. Wypalanie zawodowe. Przyczyny i zapobieganie, Warszawa: WN PWN.
• Sołtys A. 2001. Mobbing w organizacji - anatomia zjawiska. Zeszyty Naukowe WSHE, "Zasoby Ludzkie w Organizacji", nr 4.
• Szewczyk H. 2002. Molestowanie seksualne i mobbing w miejscu pracy lub w związku z pracą - nowe wyzwania dla polskiego prawa pracy. Praca i Zabezpieczenie Społeczne, nr 6.
• Szmagalski J. 2004. Stres i wypalanie zawodowe pracowników socjalnych, Warszawa: Instytut Rozwoju Służb Społecznych.
• Terelak J.F. 2007. Stres zawodowy, Warszawa: Wydawnictwo Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego.
• Tylka J. 2000. Zdrowie menedżera. Psychologiczne ramy dla relacji: styl życia a zdrowie i choroba, Warszawa: Difin.