Kształtowanie reputacji pracownika samorządowego na podstawie analizy aksjologicznej wybranych kodeksów etycznych

• Autorzy: Michał Kapias , Grzegorz (ks.) Polok
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Budowanie wizerunku w procesie komunikowania stanowi współcześnie istotny wymóg tworzenia wzajemnych relacji i więzi. Wpływa ponadto na sposób postrzegania i pojmowania wszystkich podmiotów wchodzących w skład odpowiednich interakcji. Istotnym elementem tych wzajemnych oddziaływań staje się kategoria reputacji, która odgrywa znaczącą rolę zarówno w próbie rozpoznania się poszczególnych podmiotów kontaktujących się ze sobą, jak też w utrzymywaniu "dobrego imienia" w dłuższej perspektywie czasowej. Zagadnienia te od wielu lat z powodzeniem stosowane w przestrzeni biznesowej stają się coraz bardziej doceniane także w perspektywie działalności administracyjnej. Istnieje bowiem stereotypowa opinia sugerująca brak należytych standardów działania w przestrzeni funkcjonowania administracji publicznej. Tymczasem reforma samorządowa, która zaistniała w naszym kraju po zmianach ustrojowych, w opinii wielu osób przyniosła wiele pozytywnych zmian. Jaki jest więc prawdziwy wizerunek pracowników samorządowych i jak można wpływać na jego poprawę? Odpowiedź na to pytanie jest podstawą niniejszego opracowania. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Administracja publiczna; Samorząd terytorialny; Etyka biznesu; System wartości; Kodeks etyki; Społeczna odpowiedzialność; Wizerunek przedsiębiorstwa

EN

Public administration; Local government; Business ethics; Value system; Code of ethics; Social Responsibility; Company image

• Czasopismo: Prace Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Rocznik: 2012
• Tom: Public relations. Doskonalenie procesu komunikowania
• Strony: 232--259

Twórcy

autor

Michał Kapias

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

autor

Grzegorz (ks.) Polok

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Bibliografia

• Mielniczuk A., Langen R.: Reputacja firmy - nowe wyzwanie managera, http ://www.proto.pl/reputacja/info?itemId=25894
• Adamus-Matuszyńska A.: Reputacja - nieuchwytna wartość firmy, http://www.proto.pl/reputacja/info?itemId=29653
• Adamus-Matuszyńska A.: Wpływ reputacji firmy na jej wizerunek. "AIDA Media" 1999, nr 8.
• Kryk B.: Czy kodeks przedsiębiorstwa może stanowić rozwiązanie problemów firmy. W: Etyka biznesu w działaniu - doświadczenia i perspektywy. Red. W. Gasparski, J. Dietl. PWN, Warszawa 2001.
• Gasparski W., Lewicka-Strzalecka A., Rok B., Szulczewski G.: Rola i znaczenie programów i kodeksów etycznych. W: Etyka biznesu w zastosowaniach praktycznych - inicjatywy, programy, kodeksy. Red. W. Gasparski, A. Lewicka- Strzalecka, B. Rok, G. Szulcewski. Warszawa 2002.
• Zbiegień-Maciąg L.: Etyka w zarządzaniu. CIM, Warszawa 1996.
• Gasparski W.: Programy etyczne firm i ich projektowanie. Forum Odpowiedzialnego Biznesu, Warszawa 2001.
• Walkowiak J.: Misja firmy a etyka biznesu, CIM, Warszawa 1998.
• Pietrzkiewicz T.: Systemy wartości i kodeksy etyczne w gospodarce. ORGMASZ, Warszawa 1997.
• Banajski R.: Treści aksjologiczne kodeksów etycznych regulujących sferę życia gospodarczego. W: Etyka biznesu w działaniu - doświadczenia i perspektywy. Red. W. Gasparski, J. Dietl. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2001.
• Szulczewski G.: Programy etyczne firm i ich wykorzystanie w działalności public relations. W: Public relations w kształtowaniu pozycji konkurencyjnej organizacji. T. 1. Red. S. Ślusarczyk, J. Świda, D. Tworzydło. Uniwersytet Wrocławski, Wrocław 2003.
• Gasparski W.: Kodeksy etyczne - ich projektowanie, wprowadzanie i stosowanie. Forum Odpowiedzialnego Biznesu, Warszawa 2001.
• Gasparski W.: Programy etyczne firm i ich projektowanie. "Annales" 2001, nr 4.
• Lewicka-Strzalecka A.: Etyczne standardy firm i pracowników. IFiS PAN, Warszawa 1999.
• Gasparski W.: Kodeksy etyczne: ich struktura i treść, www.cebi.win.pl
• Klimczak B.: Etyka gospodarcza. Akademia Ekonomiczna, Wrocław 1996.
• Tomczyk-Tołkacz J.: Etyka biznesu - wybrane problemy. Akademia Ekonomiczna, Wrocław 1994.
• Kapias M.: Odpowiedzialność moralna fundamentem odpowiedzialności społecznej organizacji. "Studia Ekonomiczne" 2011, nr 62.