Marketing społecznościowy w komunikacji z przedstawicielami generacji Y

• Autorzy: Grażyna Adamczyk

Warianty tytułu

Social media marketing in communication with representatives of generation Y

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Współcześnie komunikacja marketingowa jest jedną z najszybciej rozwijających się obszarów marketingu w przedsiębiorstwach. Szczególnego znaczenia nabiera komunikowanie się za pomocą Internetu, gdzie obok standardowych instrumentów wykorzystywanych w sieci, gros przedsiębiorstw swoje działania komunikacyjne kieruje na media sferę społecznościową. Umożliwia ona kontakt nie tylko między ludźmi i wzajemną interakcję, ale także daje sposobność dzielenia się informacjami. Pożądanymi adresatami też rodzaju działań w zakresie komunikowania stają się zwłaszcza ludzie młodzi, aktywnie uczestniczący w tej sferze wirtualnego świata. (abstrakt oryginalny)

EN

Today marketing communication is one of the fastest growing areas of marketing in companies. Communication via the Internet is becoming increasingly important. Besides the standard instruments of communication used in the Internet, the majority of companies also use social networks for communicating with customers. These networks not only enable people to contact each other and to interact, but they also make it possible to share information. The desired addressees of this form of communication are young people, who actively participate in this sphere of the virtual world. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie marketingowe; Marketing społeczny; Marketing relacji; Młodzież; Konsument; Pokolenie Y; Ludzie młodzi

EN

Marketing communication; Social marketing; Relationship marketing; Youth; Consumer; Generation Y; Young people

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 4 (CD)
• Strony: 9--15

Twórcy

autor

Grażyna Adamczyk

• Uniwersytet Przyrodniczy w Poznaniu

Bibliografia

• Barger, V., Labrecque, L. (2013). An Integrated Marketing Communications Perspective on Social Media Metrics. International Journal of Integrated Marketing Communication, April 1, 64-76.
• Czerniak-Fabjaniak, K. (2012). Internetowe media społecznościowe jako narzędzie public relations. W: K. Kubiak (red). Zarządzanie w sytuacjach kryzysowych niepewności, 184-195. Warszawa: Wyższa Szkoła Promocji.
• Evans, L. (2011). Social media marketing. Gliwice: Wydawnictwo Helion.
• Kotler, Ph. (2005). Marketing. Poznań: Rebis.
• Nair, M. (2011). Understanding and Measuring the Value of Social Media. The Journal of Corporate Accounting & Finance, 22(3), 45-51.
• Niemira, K. (2009). Twoi klienci już tam są. Marketing w praktyce, (12), 3-5.
• Podlaski, A. (2011). Marketing społecznościowy. Gliwice: Helion.
• Safko, L., Brake, D. (2009). The Social Media Bible: Tactics, Tools and Strategies for Business Success. New Jearsey: John Wiley&Sons Inc.
• Seda, C. (2008). Sprzedaż online. Gliwice: Helion.
• Tomczuk, P. (2010). Social media jako element zintegrowanej komunikacji firm. http://www.proto.pl/PR/Pdf/komunikacja_2.1.pdf (05.01.2013).