Monitoring w organizacji wirtualnej

• Autorzy: Joanna Żukowska

Warianty tytułu

Monitoring in Virtual Organization

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W opracowaniu zaprezentowano specyficzną formę kontroli występującą w organizacji wirtualnej, jaką jest monitoring. Ponadto przedstawiono wybrane narzędzia i sposoby monitoringu organizacji wirtualnej. Zwrócono także uwagę na tradycyjną formę kontroli, by wskazać pewne różnice. Organizacja wirtualna jest specyficznym typem jednostki gospodarczej. Ma wiele parametrów różnicujących ją od tradycyjnej organizacji. Jednocześnie ma bardzo innowacyjny charakter i opiera się na zaawansowanych rozwiązaniach technologicznych, których stosowanie polega na przekraczaniu barier miejsca i czasu. Wykorzystuje kluczowe kompetencje oraz zasoby swoich współpracowników, którzy dążą do osiągnięcia wspólnego, założonego celu w jak najlepszy sposób. Zwykle ich współdziałanie opiera się na przeprowadzaniu procesów z pominięciem ograniczeń lokalizacyjnych, w odległych miejscach globu. Często nie mają oni ze sobą bezpośredniego kontaktu. Organizację wirtualną cechuje luźna struktura organizacyjna oraz brak tradycyjnej hierarchii. Czynniki te powodują iż funkcje zarządzania w tradycyjnym ujęciu nie są wystarczająco użyteczne dla jej sprawnego działania. Organizacja wirtualna ma zazwyczaj nietrwały charakter. Po osiągnięciu celu następuje jej samorozwiązanie. Zdarza się także, iż trwa ona nadal, realizując inny projekt, lecz następuje w niej rotacja współpracowników. Rzadko dokładnie w tej samej formie następuje wykonanie kolejnego, nowego zadania. Krótki horyzont czasowy powoduje, iż trudno mówić o długookresowym planowaniu, a co za tym idzie - o tradycyjnej kontroli. Studia nad literaturą oraz wywiady z reprezentantami organizacji wirtualnych wskazują na to, iż kontrola przyjmie tu formę monitoringu. Niniejsze opracowanie jest próbą pokazania nietypowej funkcji kontroli w organizacji wirtualnej, którą jest monitoring. W celu lepszego zaprezentowania funkcji monitoringu, należy wyjść od krótkiej prezentacji funkcji kontroli. Powiązana ona zostanie z pewną genezą oraz ewolucją funkcji kontroli, przyjmującą niekiedy formy już zbliżone do monitoringu. Duży nacisk zostanie położony na audyt komunikacyjny jako narzędzie najczęściej wykorzystywane w monitoringu organizacji wirtualnej.(fragment tekstu)

EN

Paper shows the role of monitoring in virtual organization. It explains that monitoring is the alternative to traditional control. It shows the morphology and genesis of control, and indicates its useless details in virtual organization. It describes the characteristics and main factors of monitoring. It pays attention to communication audit.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Monitoring w przedsiębiorstwie; Kontrola; Audyt; Przedsiębiorstwo wirtualne

EN

Workplace monitoring; Control; Audit; Virtual enterprise

• Czasopismo: Studia Ekonomiczne / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 47 Zarządzanie przedsiębiorstwem w warunkach nowej gospodarki
• Strony: 139--147

Twórcy

autor

Joanna Żukowska

• Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach

Bibliografia

• J.A.F. Stoner: Kierowanie. PWE, Warszawa 2001, s. 457.
• K. Adamiecki: O nauce organizacji. PWE, Warszawa 1970, s. 232.
• B.R. Kuc: Kontrola w systemie zarządzania - Funkcje i dysfunkcje. PTM, Warszawa 2006, s. 21.
• H. Koontz, C. O'Donnell: Zasady zarządzania. Analiza funkcji kierowniczych. PWN, Warszawa 1969, s. 660.
• D. Abbdell: Dualizm w zarządzaniu. Dziś i jutro firmy. Poltex, Warszawa 2000, s. 280.
• B.R. Kuc: Kontrola w zarządzaniu przyszłością. PTM, Warszawa 2005, s. 190.
• J. Rokita: Zarządzanie strategiczne. Tworzenie i utrzymanie przewagi konkurencyjnej. PWE, Warszawa 2005, s. 46.
• R. Rostek: Niech pracownicy mówią - czyli jak analizować komunikacją wewnętrzną. "Brief" 2000, nr 16.
• C. Miyamoto: Public Relations Strategies. 1999 Third Quarter, www.publicrelations.about.com