Wypalenie zawodowe - nowy problem w organizacji

• Autorzy: Krystyna Serafin

Warianty tytułu

The Profession Burnt-Out - the New Problem in Companies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wypalenie zawodowe jest niezwykle istotnym i aktualnym problemem dla współczesnej organizacji i jej pracowników. Ogólnie jest to pozostawanie w chronicznym i permanentnym stresie. Na stres ten składają się: wyczerpanie emocjonalne, depersonalizacja i obniżone poczucie dokonań osobistych. Artykuł prezentuje szereg definicji i sposobów interpretacji tego zjawiska. Omawia też symptomy wypalenia zawodowego, zarówno fizyczne, emocjonalne, społeczne, jak i związane z sytuacją pracy. Sposoby przeciwdziałania temu niekorzystnemu zjawisku przedstawione są w zakończeniu artykułu. (abstrakt oryginalny)

EN

This article deals with employees' burnt out that is extremely important and current issue for contemporary organizations and their employees. The employees' burnt out is mainly connected with permanent stress which consists of emotional exhaustion, depersonalization and descending feeling of one's achievements. The article presents many definitions and various interpretations of this problem. It shows the symptoms of employees' burnt out both physical and emotional, social and based on working conditions. At the end of the article there are presented some ways of preventing this adverse phenomenon. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Wypalenie zawodowe; Praca; Praca w stresie; Człowiek a praca; Dehumanizacja pracy

EN

Professional burnout; Labour; Work under pressure; Human and labour; Labour dehumanisation

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa w Katowicach
• Rocznik: 2007
• Numer: nr 36 Zeszyt Naukowy Katedry Zarządzania i Marketingu
• Strony: 29--39

Twórcy

autor

Krystyna Serafin

Bibliografia

• Bailey B.: Toksyczna praca, Dom Wydawniczy Rebis, Poznań 1998.
• Fengler J.: Pomaganie męczy - wypalenie zawodowe w pracy zawodowej, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2001.
• Grębski M.: Słona cena pomagania, "Charaktery" 1998, nr 1.
• Kaczyńska-Maciejowska R.: Gasnący płomień, "Personel i Zarządzanie" 2003, nr 4.
• Kudła S.: Otwórz swój umysł, "Personel i Zarządzanie" 2003, nr 6.
• Scotta W., Cummingsa L. (red.): Zachowanie człowieka w organizacji, PWN, Warszawa 1983.
• Sęk H.: Wypalenie zawodowe. Przyczyny, mechanizmy, zapobieganie, PWN, Warszawa 2000.
• Smejlis A.: Personalny blisko sił sprzedaży, "Personel i Zarządzanie" 2003, nr 15/16.
• Tucholska S.: Christiny Masłach koncepcja wypalenia zawodowego: etapy rozwoju, "Przegląd Psychologiczny" 2001, nr 3.
• Zimbardo P.: Psychologia i życie, PWN, Warszawa 1999.