Implementation of Business Intelligence Performance Dashboard for the Knowledge Management in Organization

• Autorzy: Julia Furmankiewicz , Małgorzata Furmankiewicz , Piotr Ziuziański

Warianty tytułu

Wdrażanie kokpitu menedżerskiego w celu zarządzania wiedzą w organizacji

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Nowadays, knowledge management in organization is a big challenge and an important task for managers at all levels. The effectiveness and efficiency in a decision-making process - to a high extent - depends on the availability of reliable and comprehensive knowledge. There are many IT tools that were created to meet an organization's needs related to the access to the best quality of knowledge. This publication concerns the theme of knowledge management in organization and the tools supporting this sphere. The authors focus on the characterization of the management dashboard within the architecture of the Business Intelligence system. Moreover, the implementation process of dashboards within the Business Intelligence system is defined and presented.(original abstract)

Zarządzanie wiedzą w organizacji obecnie stanowi duże wyzwanie i ważne zadanie dla menedżerów wszystkich szczebli. Skuteczność i efektywność w procesie podejmowania decyzji są w dużej mierze uzależnione od dostępności wiarygodnej i pełnej wiedzy. Istnieje wiele narzędzi informatycznych, które powstały w celu zaspokojenia potrzeb organizacji dotyczących dostępu do jak najlepszej jakościowo wiedzy. Niniejszy artykuł podejmuje tematykę zarządzania wiedzą w organizacji i narzędzi wspierających ten obszar. Autorzy skupili się na scharakteryzowaniu kokpitu menedżerskiego w ramach architektury systemu Business Intelligence. Ponadto, zdefiniowano i przedstawiono proces wdrażania kokpitu menedżerskiego w ramach systemu Business Intelligence.(abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Knowledge management; Knowledge in organization; Business Intelligence systems; Management tools; Management dashboard

PL

Zarządzanie wiedzą; Wiedza w organizacji; Systemy Business Intelligence; Narzędzia zarządzania; Kokpit menedżerski

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2015
• Numer: z. 82
• Strony: 43--60

Twórcy

autor

Julia Furmankiewicz

• Koło Naukowe "Scientia Ingenium" przy Katedrze Inżynierii Wiedzy Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

autor

Małgorzata Furmankiewicz

• Koło Naukowe "Scientia Ingenium" przy Katedrze Inżynierii Wiedzy Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

autor

Piotr Ziuziański

• Koło Naukowe "Scientia Ingenium" przy Katedrze Inżynierii Wiedzy Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

Bibliografia

• 1. Sołtysik Piorunkiewicz A., Furmankiewicz M., Ziuziański P.: Spersonalizowany kokpit menedżerski jako przykład podejścia kontekstowego w zarządzaniu wiedzą, [w:] Pańkowska M., Abramek E. (red.): Podejście kontekstowe w zarządzaniu i rozwoju systemów informatycznych. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice (w druku).
• 2. Piech K.: Gospodarka oparta na wiedzy i jej rozwój w Polsce. "e-mentor", nr 4 (6), 2004.
• 3. Furmankiewicz M., Sołtysik-Piorunkiewicz A., Ziuziański P.: Artificial Intelligence and Multi-agent software for e-health Knowledge Management System. Informatyka Ekonomiczna, nr 2 (32), Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu, 2014.
• 4. Gołuchowski J.: Technologie informatyczne w zarządzaniu wiedzą w organizacji, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego w Katowicach, Katowice 2007.
• 5. Błaszczuk A., Brdulak J.J., Guzik M., Pawluczuk A.: Zarządzanie wiedzą w polskich przedsiębiorstwach, Szkoła Główna Handlowa, Warszawa 2004, s. 19.
• 6. Jashapara A.: Zarządzanie wiedzą. Zintegrowane podejście, Polskie Wydawnictwa Ekonomiczne, Warszawa 2006, s. 27-28.
• 7. Kłak M.: Zarządzanie wiedzą we współczesnym przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Ekonomii i Prawa im. prof. Edwarda Lipińskiego w Kielcach, Kielce 2010, s. 49-50.
• 8. Łobejko S.: Systemy informacyjne w zarządzaniu wiedzą i innowacją w przedsiębiorstwie, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, Warszawa 2005, s. 35.
• 9. Solska H.: Zarządzanie wiedzą, [w:] Wrycza S. (red.): Informatyka ekonomiczna. Podręcznik akademicki, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne S.A., Warszawa 2010, s. 464-465.
• 10. Ruggles R.L.: Knowledge management tools, Butterworth-Heinemann, Waltham 1997.
• 11. Benbya H., Passiante G., Belbaly N.A.: Corporate portal: a tool for knowledge management synchronization, International Journal of Information Management, No. 24, 2004, p. 204.
• 12. Ziuziański P., Furmankiewicz M.: Kokpit menedżerski jako narzędzie do wizualizacji danych w kontekście zarządzania wiedzą w organizacji. Zeszyty Naukowe Politechniki Białostockiej. Ekonomia i Zarządzanie, z. 7 (1), 2015.
• 13. Januszewski A.: Funkcjonalność informatycznych systemów zarządzania, t. 2, Systemy Business Intelligence, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2008, s.16.
• 14. Wyskwarski M.: Analiza danych systemu ERP - wykorzystanie koncepcji Business Intelligence, [w:] Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Organizacja i Zarządzanie, nr 61, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2012.
• 15. Rostek K.: Systemy Business Intelligence we wspieraniu polityki finansowej przedsiębiorstw MŚP, [w:] Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia, nr 9 (3), Wydawnictwo SGGW, Warszawa 2010, s. 243.
• 16. Choiński M., Business Intelligence. Rys historyczny, dostępne pod adresem: http://bi.pl/keyword/1-business-intelligence