Pozycja konkurencyjna a poziom zarządzania wiedzą szpitali publicznych w świetle badań empirycznych

• Autorzy: Agnieszka Krawczyk-Sołtys

Warianty tytułu

Competitive Position and the Level of Knowledge Management of Public Hospitals in View of Empirical Studies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zmiany w podmiotach sektora ochrony zdrowia rzadko kiedy postrzegane są przez pryzmat wykorzystania potencjału czynnika ludzkiego; zwykle są kojarzone z decyzjami na szczeblu centralnym lub z niedofinansowaniem tego sektora. Sektor ochrony zdrowia w Polsce zdominowany jest przez szpitale gospodarujące mieniem publicznym, co nie oznacza, że konkurencyjność jest pojęciem, które może pozostać poza obszarem zainteresowania odpowiedzialnych za ich funkcjonowanie. Choć przejawów konkurowania szpitali publicznych jest obecnie pozornie niewiele, to w rzeczywistości ich atrakcyjność jest weryfikowana na wielu płaszczyznach(fragment tekstu)

EN

The aim of the article was to establish connection between the level of knowledge management in public hospitals and their competitive position. The article presents a fragment of empirical studies conducted in the fourth quarter of 2011 and first half of 2012 year among managers of 65 public hospitals in sixteen voivodeships. In determining the competitive position of the hospital were used in the study the objective and subjective criterias. Because, at present, there is no more advanced tools of measurement proposed variables, the scale describing their intensity reduced to three levels: high, medium and low was used. The study confirmed that, despite a similar awareness of public hospitals in the sphere of the factors affecting their competitiveness and barriers, their competitive position is different. Places where knowledge management level is high, were characterized by higher competitive position(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Konkurencyjność; Poziom zarządzania; Służba zdrowia; Szpitale publiczne

EN

Competitiveness; Level of management; Health service; Public hospitals

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2014
• Numer: t. 15, z. 12, cz. 3 Zarządzanie a zdrowie publiczne
• Strony: 7--18

Twórcy

autor

Agnieszka Krawczyk-Sołtys

• Uniwersytet Opolski

Bibliografia

• Adamczyk-Kloczkowska B., Wojna M. (2008), Czynniki wspierające i osłabiające konkurencję w systemie ochrony zdrowia [w:] K. Ryć, Z. Skrzypczak (red.), Ochrona zdrowia i gospodarka. Mechanizmy rynkowe a regulacje publiczne, Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa.
• Barney J.B. (1991), Firm Resources and Sustained Competitive Advantage, "Journal of Management", 1991, vol. 17, no. 1.
• Bukowska-Piestrzyńska A. (2010), Finansowanie marketingu w ochronie zdrowia, Cedetu.pl Wydawnictwa Fachowe, Warszawa.
• Bukowska-Piestrzyńska A. (2007), Marketing usług zdrowotnych. Od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów, Cedetu.pl Wydawnictwa Fachowe, Warszawa.
• Dziubińska A. (2009), Konkurowanie w gospodarce opartej na wiedzy jako przesłanka do modyfikacji modeli strategii korporacji międzynarodowych [w:] J. Rokita, W. Czakon, A. Samborski (red.), Współczesne i perspektywiczne kierunki badań w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice.
• Glińska-Neweś A. (2007), Kulturowe uwarunkowania zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie, Dom Organizatora, Toruń.
• Krawczyk-Sołtys A. (2013), Zarządzanie wiedzą w szpitalach publicznych. Identyfikacja poziomu i kierunki doskonalenia, Studia i Monografie nr 485, Wydawnictwo Uniwersytetu Opolskiego, Opole.
• Mazur J., Rószkiewicz M., Strzyżewska M. (2011), Kompozycja działań związanych z wiedzą a wyniki ekonomiczne przedsiębiorstwa. Wyniki badań średnich przedsiębiorstw funkcjonujących w Polsce, Oficyna Wydawnicza Szkoły Głównej Handlowej, Warszawa.
• Nonaka I., Takeuchi H. (1995), The Knowledge Creating Company, Oxford University Press, Oxford-New York.
• Perez J.R., Ordonez de Pablos P. (2003), Knowledge management and organizational competitiveness: a framework for human capital analysis, "Journal of Knowledge Management" 2003, no. 3.
• Rudawska I. (2008), Konkurencja w podsektorze stacjonarnej opieki zdrowotnej [w:] K. Ryć, Z. Skrzypczak (red.), Ochrona zdrowia i gospodarka. Mechanizmy rynkowe a regulacje publiczne, Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa.
• Syrkiewicz-Świtała M., Moroz E., Świtała R., Woźniak-Holecka J. (2011), Marketing szeptany usług zdrowotnych [w:] R. Lewandowski, R. Walkowiak (red.), Zarządzanie w ochronie zdrowia. Finanse i zasoby ludzkie, Wydawnictwo Olsztyńskiej Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania im. T. Kotarbińskiego, Olsztyn.
• www.cmj.org.pl. Dostęp 12 lipca 2012.