Wybrane elementy podejścia procesowego w systemach logistycznych

• Autorzy: Dorota Krupnik

Warianty tytułu

Some Elements of Process Approach Logistics Systems

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest wskazanie roli i znaczenia podejścia procesowego w systemach logistycznych. Współczesne uwarunkowania funkcjonowania systemów logistycznych skłaniają do podejmowania działań ukierunkowanych na zagwarantowanie warunków do bieżącego monitorowania i doskonalenia procesów w nich zawartych, na podstawie określonych wymagań, które znajdziemy w ISO 9001. Podejście procesowe, wymagane w systemach zarządzania jakością, może funkcjonować w każdej organizacji, niezależnie od wielkości, sektora, zakresu działalności i dotyczyć wszystkich procesów logistycznych w zależności od przyjętych kryteriów strukturalnych, funkcjonalnych lub decyzyjnych. Szczególnie ważne jest dla tych organizacji, w których operacyjna ciągłość działania ma istotne znaczenie dla jej istnienia, a przerwanie ciągłości może mieć poważne konsekwencje, łącznie z zagrożeniem istnienia. W artykule przedstawiono wyniki badań odnoszących się do warstwy teoretycznej oraz wskazania do praktycznego wykorzystania podejścia procesowego w organizacji, w tym w procesach logistycznych. (abstrakt oryginalny)

EN

The aim of this article is to identify the role and importance of quality in logistics processes. Contemporary conditions of functioning logistics system tend to take measures aimed at ensuring conditions for current monitoring and improvement of processes contained therein on the basis of a particular methodology, which can be found in ISO 9001. Process approach required in quality management systems can function in any organization, regardless of size, sector, activity and affect all logistics processes depending on the criteria of structural, functional or decision-making. It is especially important for those entities in which the operational continuity of operations is essential to its existence, and the interruption of the continuity can have serious consequences, including the threat of existence. The article presents the results of research relating to the layer of theoretical and practical indications for the use of a process approach in the functioning of the organization. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

System logistyczny; Procesowe podejście do zarządzania; Zarządzanie procesowe; Doskonalenie organizacji

EN

Logistic system; Process-oriented approach; Processing management; Organisation improving

• Czasopismo: Systemy Logistyczne Wojsk
• Rocznik: 2014
• Numer: z. 41
• Strony: 193--198

Twórcy

autor

Dorota Krupnik

• Wojskowa Akademia Techniczna w Warszawie

Bibliografia

• [1] Ficoń K., 2001, Procesy logistyczne w przedsiębiorstwie, Impuls Plus Consulting, Gdynia.
• [2] Hamrol A., Mantura W., 2008, Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• [3] ISO 9004, Zarządzanie ukierunkowane na trwały sukces organizacji. Podejście wykorzystujące zarządzanie jakością, 2010, PKN, Warszawa.
• [4] ISO 900, Systemy zarządzania jakością. Wymagania, 2009, PKN, Warszawa.
• [5] Jałowiec T., 2013, Efektywność w wojskowym systemie logistycznym, Bel Studio, Warszawa.
• [6] Sienkiewicz P., 2010, Efektywność i jakość w systemach zarządzania - zarys teorii, materiały konferencyjncyjne "Jakość - problemy i rozwiązania", cz. III, ZSJZ, Warszawa.