Profil kultury organizacji świadczących usługi społeczne

• Autorzy: Izabela Marzec
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W każdej z 28 organizacji jej 10 pracowników oceniało sześć podstawowych cech organizacji, które według Camerona i Quinna [2011] określają jej typ kultury organizacyjnej. Były nimi: ogólna charakterystyka organizacji, styl przywództwa, styl zarządzania pracownikami, mechanizmy zapewniające organizacji spójność, kluczowe wartości organizacyjne oraz stosowane w organizacji kryteria sukcesu. Cechom tym przypisane są cztery różne odpowiedzi charakteryzujące odmienne typy kultury organizacyjnej - kulturę hierarchii, rynku, adhokracji i klanu. Badane cechy oceniane były w skali od 0 do 100 punktów - pracownicy rozdzielali 100 punktów w zależności od tego, w jakim stopniu dana odpowiedź odzwierciedlała w ich opinii sytuację w danej organizacji [Cameron i Quinn, 2011, s. 27-34; Chuda i Wyrwicka, 2013, s. 10]. Badani ocenili również, jaki w ich opinii powinien być pożądany przyszły typ kultury organizacyjnej. Dominujący typ kultury określała najwyższa liczba punktów uzyskanych przez dany typ kultury, liczona jako średnia ocena przez pracowników badanych cech w danej organizacji.(fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Usługi; Kultura organizacji; Organizacja

EN

Services; Corporate culture; Organisation

• Czasopismo: Prace Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
• Rocznik: 2015
• Tom: Kultura organizacji publicznych świadczących usługi społeczne: orientacja, uwarunkowania i efekty
• Strony: 98--110

Twórcy

autor

Izabela Marzec

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Bibliografia

• Cameron K.S, Quinn R.E. (2011), Diagnosing and Changing Organizational Culture: Based on the Competing Values Framework, Jossey-Bass, San Francisco.
• Chuda A., Wyrwicka M.K. (2013), Diagnoza kultury organizacyjnej przedsiębiorstwa usługowego, Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej, "Organizacja i Zarządzanie", nr 59