Antropologiczne podejście do zarządzania konfliktem organizacyjnym na przykładzie mediacji w sporach zbiorowych - metoda narracyjna

• Autorzy: Leszek Cichobłaziński

Warianty tytułu

Anthropological Approach to Organizational Conflict Management based on Mediation in Collective Disputes - a Narrative Method

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Opracowanie koncentruje się na roli i znaczeniu podejścia narracyjnego w zarządzaniu konfliktem organizacyjnym na przykładzie mediacji w sporach zbiorowych, czyli konfliktach między pracodawcami i związkami zawodowymi. Celem analizy jest wykazanie, w jaki sposób narracje kształtują sytuacje konfliktowe oraz jak mediator może wykorzystywać podejście narracyjne w zarządzaniu konfliktem. Opracowanie opiera się na przypadkach mediacji prowadzonych przez autora. (abstrakt oryginalny)

EN

The paper is focused on the role and significance of the narrative approach in organizational conflict management based on mediation in collective disputes i.e. between employers and labor unions. The aim of analysis is demonstrate how narratives generate conflict situations and how a mediator can utilize a narrative approach in conflict management. The analysis is based on cases of mediation conducted by the author. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Antropologia; Organizacja; Mediacje; Spory zbiorowe; Rozwiązywanie konfliktów; Zarządzanie konfliktami

EN

Anthropology; Organisation; Mediation; Collective disputes; Solving conflicts; Conflict management

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 3 (CD)
• Strony: 71--80

Twórcy

autor

Leszek Cichobłaziński

• Politechnika Częstochowska

Bibliografia

• Busch, R.A.B. i Folger, J.P. (2005). The Promise of Mediation: The Transformation Approach to Conflict. San Francisco CA: Jossey-Bass.
• Cichobłazinski, L. (2013a). Resolving Collective Disputes in Poland: A Narrative Perspective. W: A.P. Muller, L. Becker (red.), Narrative and Innovation. New Ideas for Business Administration. Strategic Management and Entrepreneurship (119-129). Viesbaden: Springer VS.
• Cichobłaziński, L. (2013b). Narracyjne podejście do zarządzania zmianą w relacjach między związkami zawodowymi a pracodawcą, Zarządzanie Zasobami Ludzkimi (91)2, 67-80.
• Czarniawska, B. (2004). Narratives in Social Science Research. London, Sage Publication Ltd.
• Czarniawska, B. (2015). Podejście narratologiczne w badaniach organizacji i zarządzania. W: M. Kostera (red.), Metody badawcze w zarządzaniu humanistycznym (225-234). Warszawa: Wydawnictwo Akademickie Sedno.
• Czarniawska-Joerges, B. (1992). Exploring Complex Organizations: A Cultural Perspective. SAGE Publications: Newbury Park-London-New Delhi.
• Czarniawska-Joerges, B. (1999). Writing management: organization theory as a literary genre, Oxford: New York, Oxford University Press.
• Fleischer, M. (2005). Obserwator trzeciego stopnia: O rozsądnym konstruktywizmie. Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Wrocławskiego.
• Gabryś, B.J. (2013). Metodologiczne problemy ujęcia narracyjnego w badaniach organizacyjnych: Dyskurs organizacyjny. W: W. Czakon (red.), Podstawy metodologii badań w naukach o zarządzaniu. Wydanie II rozszerzone i uaktualnione. Warszawa: Oficyna Wolters Kluwer business.
• Geertz, C. (2005). Interpretacje kultur: Wybrane eseje. Kraków: Wydawnictwo Universitas.
• Kostera, M. (2012). Archetypy, opowieści archetypiczne i metafory. W: B. Glinka i M. Kostera (red.), Nowe kierunki w organizacji i zarządzaniu. Organizacje, konteksty, procesy zarządzania (155-152). Warszawa: Oficyna Wolters Kluwer business.
• Kostera, M. (2007). Wprowadzenie. W: M. Kostera (red.), Kultura organizacji. Badania etnograficzne polskich firm (5-7). Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk.
• Kostera, M. i Glinka, B. (2011). Od redaktorów naukowych. Problemy Zarządzania 2(32), 5-8.
• Koźmiński, A.K. (1996). Przedmowa. W: M. Kostera (red.), Postmodernizm w zarządzaniu (4-6). Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
• Lipowicz, E. (2015). Rola i znaczenie metafory w mediacjach narracyjnych. W: M. Olejarz, E. Paprzycka, S. Słowińska, (red.), Dyskursy Andragogów (t. 16, 91-100). Zielona Góra: Oficyna Wydawnicza Uniwersytetu Zielonogórskiego.
• Morgan, G. (1986). Images of Organizations. Newbury Park-London-New Delhi: SAGE Publications.
• Morgan, G. (1997). Obrazy organizacji. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Propp, W. (1976). Morfologia bajki. Warszawa: Książka i Wiedza.
• Tsoukas, H. (2005). Complex Knowledge: Studies in Organizational Epistemology. Oxford: Oxford University Press.
• Weick K.E. (1969). The Social Psychology of Organizing. Reading: Addison-Wesley Publishing.
• Winslade, J., Monk, G. (2000). Narrative Mediation: A new Approach to Conflict Resolution, San Francisco CA: Jossey-Bass Publishers.
• Zawadzki, M. (2012). Rola i miejsce nurtu krytycznego w zrządzaniu. Culture Management, 5(5). http://issuu.com/culturemanagement/docs/zawadzki_pol (18.11.2015).