Rola komunikacji wewnętrznej w motywowaniu pracowników

• Autorzy: Magdalena Selwant-Różycka

Warianty tytułu

The Role of Internal Communication in Motivating Employees

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Rosnące znaczenie ludzi, jako kluczowego elementu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw, prowadzi do powiększającej się roli komunikacji z pracownikami. Celem artykułu jest zidentyfikowanie narzędzi komunikacji, służących realizacji potrzeb pracowników oraz ocena roli komunikacji wewnętrznej w procesie motywowania członków organizacji. (abstrakt oryginalny)

EN

The increasing significance of people as a key competitive advantage of enterprises, leads to the growing role of employee communication. The purpose of this article is to identify communication tools, which might be used to meet employee needs, and asses the meaning of internal communication in the process of motivating employees. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie wewnętrzne; Komunikowanie w przedsiębiorstwie; Motywowanie pracowników

EN

Internal communication; Communication in organisation; Motivating employees

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 3 (CD)
• Strony: 825--834

Twórcy

autor

Magdalena Selwant-Różycka

• Akademia Leona Koźmińskiego w Warszawie

Bibliografia

• Baron, A. i Armstrong, M. (2012). Zarządzanie kapitałem ludzkim. Warszawa: Oficyna Wolters Kluwer business.
• Baruk, A. (2011). Komunikacja wewnętrzna w polskich przedsiębiorstwach w świetle wyników badań. Współczesne Zarządzanie, 3, 80-88.
• Bohdziewicz, P. (2014). Współczesne przeobrażenia psychologicznego kontraktu zatrudnienia i ich konsekwencje jako wyzwanie dla zarządzania zasobami ludzkimi. W: Z. Antczak, S. Borkowska (red.), Przyszłość zarządzania zasobami ludzkimi: dylematy i wyzwania (92-109). Warszawa: Difin.
• Fiske, J. (1999). Wprowadzenie do badań nad komunikowaniem. Wrocław: Astrum.
• Gomółka, Z. (2012). Motywowanie w praktyce zarządzania rozwojem ludzi i organizacji. Management and Business Administration. Central Europe, 2(115), 63-71.
• Griffin, R.W. (2014). Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: PWN.
• Juchnowicz, M. (red.) (2014). Zarządzanie kapitałem ludzkim. Procesy - aplikacje - narzędzia. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
• Koźmiński, A.K. (2004). Zarządzanie w warunkach niepewności. Podręcznik dla zaawansowanych. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Mazur, M. (2013). Motywowanie pracowników jako istotny element zarządzania organizacją. Nauki Społeczne, 2(8), 156-182.
• Mesjasz, J. (2014). Dylematy pomiaru efektywności zarządzania zasobami ludzkimi. W: Z. Antczak, i S. Borkowska (red.), Przyszłość zarządzania zasobami ludzkimi: dylematy i wyzwania (67-91). Warszawa: Difin.
• Oleksyn, T. (2014). Zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji. Warszawa: Oficyna Wolters Kluwer business.
• Olsztyńska, A. (2002). Strategia marketingu wewnętrznego. W: H. Mruk (red.), Strategie marketingowe (212-224). Poznań: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu.
• Potocki, A. (2008). Instrumenty komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie. Warszawa: Difin.
• Potocki, A., Winkler, R. i Żbikowska, A. (2003). Techniki komunikacji w organizacjach gospodarczych. Warszawa: Difin.
• Potocki, A., Winkler, R. i Żbikowska, A. (2011). Komunikowanie w organizacjach gospodarczych. Warszawa: Difin.
• Quirke, B. (2012). Making the connections. Using internal communication to turn strategy into action. Surrey - Burlington: Gower.
• Robbins, S.P. i Judge, T.A. (2012). Zachowania w organizacji. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
• Rozwadowska, B. (2002). Public relations. Teoria, praktyka, perspektywy. Warszawa: Studio Emka.
• Sekuła, Z. (2010). Motywowanie do pracy. Teorie i instrumenty. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
• Stoner, J.A.F. i Wankel, C. (1996). Kierowanie. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
• Szaban, J.M. (2007). Zachowania organizacyjne. Aspekt międzykulturowy. Toruń: Wydawnictwo Adam Marszałek.
• Szaban, J.M. (2011). Zarządzanie zasobami ludzkimi w biznesie i w administracji publicznej. Warszawa: Difin.
• Trębecki, J. (2010). Narzędzia komunikowania wewnętrznego, w okresie zmian, w ocenie pracowników. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, 146, 111-124.
• Trębecki, J. (2012). Konwergencja obszarów komunikowania wewnętrznego. Ujęcie teoretyczne i empiryczne. Poznań: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu.
• Verghese, A.K. (2012). Internal communications. Insights, practices, and models. New Delhi - Thousand Oaks - London - Singapore: Sage.
• Weinstein, K. (2002). Komunikacja. W: D.M. Steward (red.), Praktyka kierowania (281-282). Warszawa: PWE.
• Winkler, R. (2013). Komunikacja w organizacjach zróżnicowanych kulturowo. Warszawa: Oficyna Wolters Kluwer business.
• Zakrzewska-Bielawska, A. (2005). Hierarchia czynników motywacyjnych w dużych restrukturyzowanych przedsiębiorstwach. Zeszyty Naukowe Politechniki Łódzkiej, Seria: Organizacja i Zarządzanie, 40, 29-40.
• Zalewska-Turzyńska, M. (2012). Komunikowanie się w organizacji: studium prakseologiczne. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.