Orientacja procesowa w zarządzaniu publicznym łańcuchem dostaw

• Autorzy: Sabina Kauf

Warianty tytułu

Process Orientation in Public Supply Chain Management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule podjęto problematykę możliwości wdrożenia orientacji procesowej do zarządzania publicznym łańcuchem dostaw. Wskazano na znaczenie uwarunkowań polityczno-prawnych, wyznaczających system celów i tworzących ramy realizacji zadań publicznych. Pokazano, że istotne znaczenie ma identyfikacja procesów podstawowych i wspomagających oraz koordynacja styków w łańcuchu tworzenia wartości publicznej. Podkreślono wagę wyznaczania jednostek odpowiedzialnych za realizację procesu, zwłaszcza w kontekście mnogości podmiotów, w tym prywatnych, realizujących świadczenia publiczne(abstrakt oryginalny)

EN

The article discusses possibility of implementation of the process orientation to the public supply chain management. The importance of political and legal conditions that set the system objectives and a framework of public tasks is pointed out. It is also shown that it is essential to identify the primary and supporting processes and coordination of contacts in the chain which creates a public value. The importance of determining who is in charge of the implementation process, particularly in the context of a multitude of stakeholders, including private, carrying out public services is emphasized.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie procesowe; Logistyka; Zarządzanie łańcuchem dostaw; Usługi publiczne; Orientacja procesowa

EN

Processing management; Logistics; Supply Chain Management (SCM); Public services; Process orientation

• Czasopismo: Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach. Zarządzanie
• Rocznik: 2015
• Tom: 4
• Numer: nr 251
• Strony: 122--131

Twórcy

autor

Sabina Kauf

• Uniwersytet Opolski

Bibliografia

• Becker J., Kahn D. (2008), Der Prozess im Fokus [w:] J. Becker, M. Kugeler, M. Rosemann (Hrsg.), Prozessmanagement: Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung, Springer, Berlin.
• Bitkowska A., Koltenman K. (2011), Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie, Difin, Warszawa.
• Eßig M. i in. (2008), Supply Chain Safety Management. Konzeptionelle Vorüberlegungen für ein umfassendes Sicherheitsansatz in öffentlich-privaten Wortschöpfungsketten, München.
• Eßig M., Witt M., Scheckenhofer M. (2009), Öffentliche Logistik. Logistik zur Erfüllung öffentliche Aufgaben [w:] M. Eßig, M. Witt (Hrsg.), Öffentliche Logisik, Wiesbaden.
• Gajdzik B., Kuczyńska-Chałada M., Sosnowski R. (2011), Organizacja i zarządzanie w przemyśle, Politechnika Śląska, Gliwice.
• Grajewski P. (2012), Procesowe zarządzanie organizacją, PWE, Warszawa.
• Kauf S. (2013), Model logistyki publicznej - próba identyfikacji [w:] J. Szołtysek, B. Detyna (red.), "Logistyka. Współczesne wyzwania", nr 4, Wałbrzych.
• Kleniewski A. (2004), Podejście procesowe: punkt widzenia audytora, "Problemy Jakości", nr 6.
• Krukowski K. (2011), Zarządzanie procesowe w organizacjach publicznych, "Współczesne Zarządzanie", nr 1.
• Lee H. (1998), Preface to Global Supply Chain and Technology Management [w:] H. Lee (ed.), Global Supply Chain and Technology Management, POMS Series in Technology and Operations Management, Vol. 1, Production and Operations Management Society, Miami, Florida.
• Łuczak J. (2005), Monitorowanie skuteczności systemu zarządzania jakością ISO 9001:2000 w świetle wymagań dotyczących zarządzania procesowego, "Przegląd Organizacji", nr 5.
• Maimer A., Prorok T. (2003), Geschäftsprozessoptimierung und e-Government [w:] H. Bauer (Hrsg.), Öffentliches Management in Österreich: Realisierungen und Perspektiven, KDZ Managementberatungs- und Weiterbildung-GmbH, Wien.
• Müller R., Rupper P. (2000), Process Reengineering, Astrum, Wrocław.
• Schedler K., Proeller I. (2009), New Public Management, Haupt, Bern.
• Stadtler H., Kilger Ch. (2008), Supply Chain Management and Advanced Planning, Concepts, Models, Software and Case Studies, Berlin, Heidelberg.
• Szczepańska-Woszczyna K. (2009), Metody i techniki TQM, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa.
• Wagner K.W., Patzak G. (2007), Performance Excellance: Der Praxisleitfaden zum effektiven Prozessmanagement, Hanser, München