Potencjał etyczny kategorii jakości

• Autorzy: Kazimierz Kołodziejczyk

Warianty tytułu

Potential Ethical Quality Category

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Stąd w tym opracowaniu podjęto próbę ukazania etycznego wymiaru jakości, jako bardzo ważnej wartości, która nie zawsze jest w tym aspekcie postrzegana. Zamiarem autora jest wskazanie konieczności uznania takiego ujęcia w działalności firmy, bez względu na jej profil i oferowane klientom wytwory. Konsekwencją tego powinno być jej respektowanie przez osoby kierujące - w procesie zarządzania firmą, zaś przez personel - w realizacji powierzonych zadań. Ponieważ nie jest to problem nowy, przeto rozważania dotyczące istoty jakości, poprzedzone zostaną krótkim i wybiórczym odwołaniem do historii. (fragment tekstu)

EN

The problem of quality affects all spheres of life of the individual, their social relationships with relatives and other people, work engagement, acting as a consumer and a supplier of goods and services. During the history of mankind, since the earliest times, the problem of quality received a special attention. Historical references were presented in a very concise and, as a consequence, selective way. As various publications portray quality mainly as a feature of goods and services, this work is an attempt to show its personal and non-material function. Ethical dimension of quality, often underestimated, is one of the key elements that determine the existence of the company. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Jakość; Etyka biznesu; Kultura jakości

EN

Quality; Business ethics; Culture quality

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2012
• Tom: 13
• Numer: z. 17 Kształtowanie i wykorzystywanie potencjału organizacji. Nauka dla praktyki gospodarczej i samorządowej
• Strony: 177--189

Twórcy

autor

Kazimierz Kołodziejczyk

• Społeczna Akademia Nauk

Bibliografia

• Bocheński I.M., Sens życia, Wyd. Philed, Kraków 1993.
• Bugdol M., Etyczne problemy zarządzania jakością, Problemy Jakości 2007, Nr 2.
• Bugdol M., Znaczenie i istota świadomości jakości, Problemy Jakości 2004, Nr 7.
• Dahlgaard J.J., Kristesen K., Kanji G.K., Podstawy zarządzania jakością, Wyd. Nauk. PWN, Warszawa 2000.
• Drummond H., W pogoni za jakością. Total Quality Management, Dom Wyd. ABC, Warszawa 1998.
• Gasparski W. (red.nauk.), Biznes, etyka, odpowiedzialność, Wydawnictwa Profesjonalne PWN, Warszawa 2012.
• Gasparski W., Wykłady z etyki biznesu, Wyd. WSPiZ, Warszawa 2007.
• Hamrol A., Mantura W., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, Wyd. Nauk. PWN, Warszawa 2002.
• Hernas A., Gajda L., Systemy zarządzania jakością, Wyd. Politechniki Śląskiej, Gliwice 2005.
• Klimczak B., Etyka gospodarcza, Wyd. Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław 2006.
• Kotarbiński T., Medytacje o życiu godziwym, Wiedza Powszechna, Warszawa 1976.
• Ożarek G., Etyczne implikacje jakości, Problemy Jakości Nr 2/2004.
• Porębski Cz., Czy etyka się opłaca. Zagadnienia etyki biznesu, Antykwa, Kraków-Kluczbork 2000.
• Ratajczak Z., Psychologia pracy i organizacji, Wyd. Nauk. PWN, Warszawa 2007.
• Small J.E., ISO 9000dla dyrektorów, Wyd. Normalizacyjne Alfa-Wero, Warszawa 1998.
• Sternberg E., Czysty biznes. Etyka biznesu w działaniu, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 1998.
• Wawak S., Podręcznik wdrażania ISO 9001:2000, Wyd. Helion, Gliwice 2007.
• Wawak S., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, Wyd. Helion, Gliwice 2002.
• Wawak T., Jakość życia a TQM, Encyklopedia zarządzania.
• Wawak T., Wartości określające wartość życia, Encyklopedia zarządzania,
• http://mfiles.pl/pl/ (dostęp 05.09.2012).
• Zbiegień-Maciąg L., Etyka w zarządzaniu, Wyd. CIM, Warszawa 1996.
• Zymonik Z., Koszty jakości w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Ofic. Wyd. Politechniki Wrocławskiej, Wrocław 2003.
• Zymonik Z., Wkład starożytności do problematyki jakości i jej kosztów, w: Problemy Jakości, Nr 8/2004.