Problematyka zarządzania międzykulturowego szpitalami w Polsce

• Autorzy: Joanna Sułkowska

Warianty tytułu

Crosscultural Management of Hospitals in Poland

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Przedmiotem artykułu jest analiza możliwych obszarów zastosowań zarządzania międzykulturowego w szpitalach publicznych w Polsce. Artykuł ma charakter teoretyczno-empiryczny, ponieważ wykorzystuje teorię zarządzania międzykulturowego do analizy konkretnych problemów pojawiających się w polskich szpitalach w dobie zmian związanych z transformacją sektora usług zdrowotnych w Polsce. W Polsce problemy zarządzania międzykulturowego w szpitalach są zupełnie nowe, podczas gdy w społeczeństwach wielonarodowych, takich jak np. USA, Wielka Brytania, Francja, występują one od wielu lat. Od momentu wejścia Polski do Unii Europejskiej w naszych szpitalach można spotkać coraz więcej lekarzy i pacjentów cudzoziemców, a w jednostkach akademickich uniwersytetów medycznych studentów z całego świata. (fragment tekstu)

EN

This article is an analysis of possible areas of intercultural management in public hospitals in Poland. The paper is theoretical and empirical in nature because it uses the theory of intercultural management to analyze the specific problems arising in Polish hospitals. In Poland, intercultural management problems in hospitals are completely new, while in multinational societies such as USA, UK, France, they occur for many years. Key areas of interest include intercultural management: cross-cultural management, intercultural communication, intercultural conflicts, and multicultural organization's culture. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie międzykulturowe; Komunikowanie międzykulturowe; Organizacje wielokulturowe; Zarządzanie placówkami służby zdrowia; Szpitalnictwo; Szpitale publiczne

EN

Intercultural management; Intercultural communication; Intercultural organisation; Medical facilities management; Hospital service; Public hospitals

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2011
• Tom: 12
• Numer: z. 4 Studia z zarządzania międzykulturowego
• Strony: 149--156

Twórcy

autor

Joanna Sułkowska

• Społeczna Akademia Nauk w Łodzi

Bibliografia

• Adler N.J., 1991, International Dimensions of Organizational Behavior, 2nd edition, Cincinnati, OH: South-Western College Publishing.
• Aidemark L.G., 2010, Cooperation and competition: balanced scorecard and hospital privatization, International Journal of Health Care Quality Assurance, Vol. 23 Iss: 8.
• Herder R., Smith M., Burr K., 1989, A Salute to the Sun: Crosscultural Organisational Adaptation and Change, Leadership & Organization Development Journal, Vol. 10, Iss: 4.
• Hofstede G., 1984, Culture's Consequences, Sage Publications, Beverly Hills.
• Holden N.J. 2001, Cross-cultural management: a knowledge management perspective, London, Financial Times/Prentice Hall.
• Sekaran U., 1983, Methodological and theoretical issues and advancements in cross-cultural research, "Journal of International Business Studies", 14(2).
• Triandis H.C., 2001, The Study of Cross cultural Management and Organization: The Future, "International Journal of Cross Cultural Management", 1(1).
• Trompenaars A., Siedem kultur kapitalizmu. USA, Japonia, Niemcy, Wielka Brytania, Szwecja, Holandia, Dom Wydawniczy ABC, Warszawa 1998.