Mobbing w organizacji pomocowej jako przykład patologii zarządzania Studium przypadku

• Autorzy: Aleksandra Walczak , Marcin Kozak

Warianty tytułu

Mobbing in an Assistance Organization as an Example of Management Pathology. A Case Study

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Niejednokrotnie jako jedną z głównych metafor wykorzystywanych do analizy społeczeństwa stosujemy metaforę organizmu. Jest to jedna z istotniejszych teorii, z którą spotyka się student socjologii na pierwszym roku swojej drogi akademickiej. Te koncepcje nie były obce już Platonowi czy Arystotelesowi, lecz odwoływały się do nich także idee chrześcijańskie czy późniejsze, pokazujące złożoność życia społecznego (Szacki, 2006, s. 40). Dlaczego w prezentowanym szkicu warto się odwołać do tej koncepcji? W życiu codziennym - niejednokrotnie nie zdając sobie z tego sprawy - jesteśmy zaplątani w sieć wielu działań, które z kolei wiążą się z odpowiednim funkcjonowaniem komórek, w których żyjemy: czy to rodzina, czy praca zawodowa, czy kółko zainteresowań, czy działanie na rzecz społeczności lokalnej. Słowem, pełnimy różne role społeczne, względem których możemy mówić o pewnym zespole oczekiwań wobec konkretnych osób, instytucji, gdzie spełniamy obowiązki (Sztompka, 2010, s. 29). Gdy mówimy o zjawisku mobbingu, to należy mieć świadomość, że to nie jest tylko i wyłącznie sprawa personalna, problem wokół konkretnej jednostki (choć przede wszystkim jej to dotyczy), lecz wokół całej organizacji, wokół jej pracowników i - w przypadku domu pomocy społecznej - również beneficjentów, podopiecznych, o czym się przekonamy. (fragment tekstu)

EN

Mobbing is one of the examples of pathology in organization management. In the article, we presented the problem in the perspective of organizational games using the technique of participant observation. The article is not intended to stigmatize the help facility, but to show mobbing as a significant and difficult problem for the victim. It has destructive effects and is difficult to identify and prevent. The authors believe that the article will help to pay attention to the essence of the problem and to notice negative effect. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Mobbing; Patologie społeczne; Role społeczne; Patologia organizacji; Pomoc społeczna; Organizacje pozarządowe; Studium przypadku

EN

Mobbing; Social pathologies; Social roles; Organisation pathology; Social assistance; Non-governmental organisation; Case study

• Czasopismo: Górnośląskie Studia Socjologiczne. Seria Nowa
• Rocznik: 2020
• Tom: 11
• Strony: 183--199

Twórcy

autor

Aleksandra Walczak

• Wyższa Szkoła Humanitas

autor

Marcin Kozak

Bibliografia

• Aaronson E., Wilson T.D., Alert R.M., 1997: Psychologia społeczna. Serce i umysł. Przekł. A. Bezwińska i in. Poznań: Wydawnictwo Zysk i S-ka.
• Bańka A., 2000: Psychologia organizacji. Gdańsk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne.
• Bechowska- Gebhardt A., Stalewsk i T., 2004: Mobbing. Patologia zarządzania personelem. Warszawa: Wydawnictwo Difin SA.
• Bugdol M., 2007: Gry i zachowania nieetyczne w organizacji. Warszawa: Difin.
• Chirkowska-Smolak T., Grobelny J., red., 2015: Człowiek na rynku pracy. Wyzwania i zagrożenia. Kraków: Libron.
• Chomczyńsk i P., 2008: Mobbing w pracy z perspektywy interakcyjnej. Proces stawania się ofiarą. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
• Dudkiewicz M., 2012: Jak nas widzą, tak nas piszą - wizerunek publiczny pracowników socjalnych. W: M. Rymsza, red.: Pracownicy socjalni i praca socjalna w Polsce. Między służbą społeczną a urzędem. Instytut Spraw Publicznych.
• Durniat K., 2012: Prewencja i przeciwdziałanie mobbingowi w polskich organizacjach. "Współczesne zarządzanie", nr 4.
• Frankfort-Nachmias Ch., Nachmias D., 2001: Metody badawcze w naukach społecznych. Poznań: Zysk i S-ka.
• Kowal J., 2011: Mobbing jako problem etyki w zarządzaniu. "Etyka w Życiu Gospodarczym", T. 14, nr 1.
• Kozak S., 2009: Patologie w środowisku pracy. Zapobieganie i leczenie. Warszawa: Wydawnictwo Difin SA.
• Krzyszkowski J., 2010: Między państwem opiekuńczym a opiekuńczym społeczeństwem. Determinanty funkcjonowania środowiskowej pomocy społecznej na poziomie lokalnym. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego.
• Kurowska K., 2016: Mobbing jako patologiczne zjawisko w miejscu pracy. "Ekonomia i Zarządzanie. Zeszyty Naukowe", nr 1(1).
• Leymann H., 1996: Mobbing: The Persecution au Travail. Paris: Seuil.
• Marciniak J., 2011: Mobbing, dyskryminacja, molestowanie - zasady przeciwdziałania. Warszawa: A. Wolters Kluwer business.
• Pasieczny J., 2012: Patologie organizacji w okresie kryzysu. "Prace i Materiały Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego. Zarządzanie i Finanse", nr 4/2.
• Pospiszyl I., 1998: Przemoc w rodzinie. Warszawa: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne.
• Silverman D., 2007: Interpretacja danych jakościowych. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Stocki R., 2005: Patologie organizacji - diagnoza i interwencja. Kraków: Oficyna Ekonomiczna.
• Szacki J., 2006: Historia myśli socjologicznej. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Sztompk a P., 2010: Socjologia. Analiza społeczeństwa. Kraków: Wydawnictwo Znak.
• Webe r M., 2004: Racjonalność, władza, odczarowanie. Wybór, wstęp, przekład M. Holona. Poznań: Wydawnictwo Poznańskie.
• Wojciszke B., 1991: Procesy oceniania ludzi. Poznań: Wydawnictwo Nakom.
• Wyleżałek J., 2012: Mobbing uczelniany jako problem społeczny. Specyfika, uwarunkowania organizacyjne oraz konsekwencje przemocy w miejscu pracy na przykładzie szkół wyższych. Warszawa: Wydawnictwo SGGW.

Identyfikatory

DOI

10.31261/GSS_SN.2020.11.12