Dostępność stron internetowych - wymóg czy powinność

• Autorzy: Przemysław Jatkiewicz

Warianty tytułu

Web Content Accessibility - a requirement or an obligation

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zagadnienie dostępności stron internetowych, jak również innych źródeł informacji, dla osób z niepełnosprawnościami jest niezwykle ważne z uwagi na znaczący procent społeczeństwa, który zagrożone jest wykluczeniem społecznym. Artykuł stara się odpowiedzieć na pytanie, jak postrzegana jest konieczność zastosowania wytycznych dostępności przez podmioty zobowiązane do ich stosowania. Przedstawiono wytyczne WCAG w wersji 2.0 oraz wersji 2.1. Dokonano analizy aktów prawnych, które zobowiązują podmioty do ich stosowania. Zbadano jak wytyczne i przepisy są interpretowane przez losowo wybrane jednostki sektora finansów publicznych, analizując ich strony internetowe przy pomocy walidatora występującego na liście prowadzonej przez organizację, która opracowała wytyczne WCAG. Wykonano również badania ankietowe wśród studentów kierunków informatycznych. Miały one na celu określenie stanu ich wiedzy i przygotowania do publikacji informacji zgodnych ze standardami dostępności. Przeprowadzono wywiady z praktykami tworzącymi, wdrażającymi i utrzymującymi portale internetowe instytucji publicznych. Na podstawie wyników zrealizowanych badań wskazano problemy związane z wdrożeniem wytycznych, jak również zaproponowano szereg działań pozwalających na ich rozwiązanie.(abstrakt oryginalny)

EN

The accessibility of websites and other sources of information for people with disabilities is crucial nowadays due to a significant percentage of society being at risk of social exclusion. The article tries to answer how the entities obliged to apply the accessibility guidelines perceive their duties in this regard. WCAG guidelines in version 2.0 and version 2.1 are presented. The legal acts that oblige entities to use them are analyzed. The author also examines how the guidelines and regulations are interpreted by randomly selected units of the public finance sector by analyzing their websites with the help of a validator chosen from the list maintained by the organization that developed the WCAG guidelines. As part of the study, a questionnaire survey was also carried out among students of IT programs. It was aimed at determining the state of their knowledge and preparedness for publication of web content in accordance with the accessibility standards. Interviews were conducted as well with practitioners creating, implementing, and maintaining internet portals of public institutions. The research allowed for identifying problems related to implementing the guidelines and proposing some actions to solve them(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Internet; Osoby niepełnosprawne; Dostęp do informacji; Instytucje publiczne

EN

Internet; Disabled people; Access to information; Public institutions

• Czasopismo: e-mentor
• Rocznik: 2021
• Numer: nr 4
• Strony: 85--94

Twórcy

autor

Przemysław Jatkiewicz

• Uniwersytet Gdański

Bibliografia

• ANSI. (2007). ANSI/HFES 100-2007. Human factors engineering of computer workstations. https://webstore.ansi.org/standards/hfes/ansihfes1002007
• Berners-Lee, T. (1994). The World Wide Web and W3C. Invited plenary, Second International World Wide Web Conference, Chicago. https://www.w3.org/People/Berners-Lee/Talks.html
• ETSI. (2015). EN 301 549 V1.1.2. Accessibility requirements suitable for public procurement of ICT products and services in Europe. https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/01.01.02_60/en_301549v010102p.pdf
• GUS. (2018). Lista jednostek sektora instytucji rządowych i samorządowych (S.13), zgodnie z ESA2010 (stan na 31 grudnia 2017 r.). bit.ly/2X0GE53
• Herring, S. C. (2012). Grammar and electronic communication. W C. Chapelle (red.), Encyclopedia of applied linguistics. Wiley-?Blackwell. https://info.sice.indiana.edu/~herring/e-grammar.pdf
• ISO. (1992). ISO 9241-3:1992. Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) - Part 3: Visual display requirements. https://www.iso.org/standard/16875.html
• ISO. (2012). ISO/IEC 40500:2012. Information technology - W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0. https://www.iso.org/standard/58625.html
• Jatkiewicz, P. (2016). Prezentacja zasobów informacji w systemach informatycznych jednostek samorządowych. "Roczniki Kolegium Analiz Ekonomicznych", 42, 39-51.
• Li, S. H., Yen, D. C., Lu, W. H. Lin, T. L. (2012). Migrating from WCAG 1.0 to WCAG 2.0 - A comparative study based on Web Content Accessibility Guidelines in Taiwan. "Computers in Human Behavior", 28(1), 87-96. https://doi.org/10.1016/j.chb.2011.08.014
• Kancelaria Prezesa Rady Ministrów. (b.d.). Wykaz stron internetowych do monitoringu za 2020 r. Pobrano 20 sierpnia 2021, z https://www.gov.pl/web/dostepnosc-cyfrowa/wykaz-stron-internetowych-do-monitoringu-w-2020
• Ministerstwo Cyfryzacji. (2019, 19 sierpnia). Warunki techniczne publikacji oraz struktura dokumentu elektronicznego Deklaracji Dostępności.bit.ly/3kryBHP
• Ministerstwo Cyfryzacji. (2020). Jak zbadać, czy strona www jest dostępna cyfrowo - Lista kontrolna. https://www.gov.pl/web/baza-wiedzy/jak-zbadac-czy-strona-www-jest-dostepna-cyfrowo---lista-kontrolna
• Minister Inwestycji i Rozwoju. (2018). Wytyczne w zakresie realizacji zasady równości szans i niedyskryminacji, w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami oraz zasady równości szans kobiet i mężczyzn w ramach funduszy unijnych na lata 2014-2020 (MR/2014-2020/16(02)). bit.ly/3z90icu
• Paciello, M. (2000). Web accessibility for people with disabilities. CRC Press. https://doi.org/10.1201/9781482287134
• Rozporządzenie. (2007). Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 18 stycznia 2007 r. w sprawie Biuletynu Informacji Publicznej (Dz. U. 2007 nr 10, poz. 68). http://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20070100068/O/D20070068.pdf
• Rozporządzenie. (2012). Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych (Dz. U. 2012, poz. 526). http://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20120000526/O/D20120526.pdf
• Sandnes, F. E. (2017). On-screen colour contrast for visually impaired readers. W: A. Black, P. Luna, O. Lund S. Walker (red.), Information design. Research and practice (s. 405-416). Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315585680
• Slany, K. (2014). Osoby niepełnosprawne w świetle Narodowego Spisu Powszechnego Ludności i Mieszkań z 2011 r. - wybrane aspekty. "Niepełnosprawność - zagadnienia, problemy, rozwiązania", 2(11), 44-62.
• Ustawa. (2002). Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002 nr 144, poz. 1204). https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20021441204/T/D20021204L.pdf
• Ustawa. (2005). Ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz. U. 2005 nr 64, poz. 565). http://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20170000570/U/D20170570Lj.pdf
• Ustawa. (2009). Ustawa z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz. U. 2009 nr 157, poz. 1240). https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20091571240/T/D20091240L.pdf
• Ustawa. (2012). Ustawa z dnia 16 listopada 2012 r. o zmianie ustawy - Prawo telekomunikacyjne oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. 2012, poz. 1445). https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20120001445/T/D20121445L.pdf
• Ustawa. (2014). Ustawa z dnia 11 lipca 2014 r. o zasadach realizacji programów w zakresie polityki spójności finansowanych w perspektywie finansowej 2014-2020 (Dz. U. 2014, poz. 1146). http://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20140001146/T/D20141146L.pdf
• Ustawa. (2019a). Ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych (Dz. U. 2019, poz. 848). https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20190000848/T/D20190848L.pdf
• Ustawa. (2019b). Ustawa z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami (Dz. U. 2019, poz. 1696). https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20190001696/T/D20191696L.pdf
• Vargas, S., Szarota, M. i Mazur-Rafał, M. (2019). O osobach z niepełnosprawnościami. Fundacja Humanity in Action. https://www.humanityinaction.org/wp-content/uploads/2019/11/19_pl_o-osobach-z-niepelnosprawnosciami.pdf
• W3C. (1999, 5 maja). Web Content Accessibility Guidelines 1.0. https://www.w3.org/TR/WCAG10
• W3C. (2008, 11 grudnia). Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0. https://www.w3.org/TR/WCAG20
• W3C. (2018, 5 czerwca). Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. https://www.w3.org/TR/WCAG21
• W3C. (2021a, 21 stycznia). W3C Accessibility Guidelines (WCAG) 3.0. https://www.w3.org/TR/wcag-3.0
• W3C. (2021b, 21 maja). Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2. https://www.w3.org/TR/WCAG22
• WAI. (2020). Web Accessibility Evaluation Tools List. https://www.w3.org/WAI/ER/tools
• WHO. (2011). World report on disability. https://www.who.int/disabilities/world_report/2011/report.pdf
• Zadrożny, J. (2014). Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 - zasady i wytyczne do tworzenia dostępnych serwisów internetowych. "Niepełnosprawność - zagadnienia, problemy, rozwiązania", 3(12), 17-23. https://www.pfron.org.pl/fileadmin/files/0/544_04-Jacek_Zadrozny.pdf

Identyfikatory

DOI

https://doi.org/10.15219/em91.1535