Usługi pocztowe w działalności marketingowej

• Autorzy: Aleksander Panasiuk
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Rozwój działalności usługowej na rynku pocztowym (wraz z procesami liberalizacji, a zwłaszcza deregulacji rynku, globalizacji go-spodarki i integracji europejskiej) oraz aktywna polityka marketingowa operatorów kreują pocztę ja-ko istotny podmiot pośredniczący w systemie dystrybucji towarów, usług i informacji. Poczta zajmuje nowe miejsce w systemie społeczno-gospodarczym. Działalność podstawowa w zakresie przesyłu korespondencji (informacji), dóbr rzeczowych i wartości nominalnych jest wzbogacana, dzięki najbardziej rozwiniętej sieci usługo-wej, o nowe formy aktywności rynkowej, wychodzące naprzeciw potrzebom konsumentów (dystrybucja towarów, usługi finansowo- -ubezpieczeniowe, reklama, inter-net). Konieczna staje się zatem próba redefinicji terminu "poczta", uwzględniająca przemiany, które zaszły w sektorze pocztowym w ostatnich kilkunastu latach. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Poczta; Marketing; Marketing bezpośredni

EN

State post; Marketing; Direct marketing

• Czasopismo: Marketing i Rynek
• Rocznik: 2003
• Numer: nr 4
• Strony: 9--15

Twórcy

autor

Aleksander Panasiuk

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• Bywalec Cz., Rudnicki L., Konsumpcja, PWE, Warszawa 2002, s. 148-150.
• Ciesielski M., Logistyka w strategiach firm, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999, s. 145.
• Czarnecki A., Korsak R., Planowanie mediów w kampaniach reklamowych, PWE, Warszawa 2001, s. 78-80.
• Czuba M., Marketing usług. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Tara, Katowice 2001, s. 148-153.
• Direct Mail Market Study. World Overview. Report to the Universal Postal Union, Arthur D. Little Inc 1996.
• Grabarski L., Rutkowski I., Wrzosek W., Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy, PWE, Warszawa 2001, s. 553-554.
• Jesionowski P., Poczta Polska na rynku marketingu bezpośredniego. VIII Sympozjum Poczty Polskiej, Szczecin 2001, s. 335-336.
• Konieczna-Domańska A., Biura podróży na rynku usług turystycznych, PWN, warszawa 1999, s. 26.
• Mangione T.W., Ankietowanie pocztowe w badaniach marketingowych i socjologicznych, PWN, Warszawa 1999, s. 13.
• Przedsiębiorstwo turystyczne w gospodarce rynkowej, red. A. Rapacz, AE Wrocław 2001, s. 155.
• Pluta-Olearnik M., Marketing usług bankowych, PWE, Warszawa 1999, s. 91.
• Sznajder A., marketing wirtualny, Dom Wydawniczy ABC, Kraków 2000, s. 155-156.
• Szuman-Dobska M., Dobski P., Marketing bezpośredni, Infor, Warszawa 1999, s. 12.
• Trojanowski M., Przyszłość marketingu bezpośredniego w Polsce w opinii ekspertów, "Marketing i Rynek" 2002, nr 8.
• Turystyka zarys wykładu, red. A. Panasiuk, Fundacja na rzecz Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2001, s. 116.
• Ubezpieczenia. Rynek i ryzyka, red. W. Ronka-Chmielowiec, PWE, Warszawa 2002, s. 97-98.
• Żurawik B., Żurawik W., Marketing usług finansowych, PWN. Warszawa 1999, s. 210.