Komunikacja wertykalna i horyzontalna w opiniach polskich pracowników : wyniki badań

• Autorzy: Agnieszka Izabela Baruk

Warianty tytułu

Vertical and Horizontal Communication in the Polish Employees' Opinions : the Results of Researches

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule zostały przestawione zagadnienia komunikacji w wymiarze wertykalnym i horyzontalnym we współczesnym przedsiębiorstwie. Na podstawie wyników pierwotnych badań empirycznych omówiono opinie respondentów na temat przepływu informacji między nimi oraz ich przełożonymi. Zwrócono uwagę na cechy, jakie powinien zdaniem respondentów posiadać wzorowy przełożony, podkreślając ich wpływ na budowanie relacji z podwładnymi. Podkreślono ponadto mocne i słabe strony relacji interpersonalnych, rozpatrując je w kontekście kultury organizacyjnej. (abstrakt oryginalny)

EN

In the article the problems related to vertical and horizontal communication in contemporary enterprises were presented. On the base of the field empirical researches the respondents' opinions about communication between them and their chiefs were described. The special attention was paid to respondents' opinions about features which should have the ideal manager. Their influence on building relations with employees was presented too. The strong and weak sides of formal and informal interpersonal relations were underlined with point of organization culture view. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie w przedsiębiorstwie; Przepływ informacji w organizacji; Relacje kierownik-podwładny

EN

Communication in organisation; Flow of information within the organization; Manager-subordinate relationships

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 34
• Strony: 195--204

Twórcy

autor

Agnieszka Izabela Baruk

• Uniwersytet Przyrodniczy w Lublinie

Bibliografia

• Baruk A., Jasne i ciemne strony wpływu kryzysu światowego na relacje interpersonalne w przedsiębiorstwie, Dom Organizatora, Toruń 2009.
• Baruk A., Marketing personalny jako instrument kreowania wizerunku firmy, Difin, Warszawa 2006.
• Sikorski Cz., Droga do sukcesu. Profesjonalizm kontra populistyczna kultura organizacyjna, Difin, Warszawa 2007.