Wykorzystanie mapy strategii jako narzędzia do wspierania zarządzania przedsiębiorstwem komunikacji miejskiej

• Autorzy: Bogusław Olber , Monika Górska , Marek Latoszek

Warianty tytułu

Usage of Strategy Map as a Tool for Managing Support in Public Transport Companies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono jedno z narzędzi budowy Zrównoważonej Karty Wyników, jakim jest mapa strategii. Strategiczna Karta Wyników (SKW), jest ważnym narzędziem wdrażania nadzoru strategii przedsiębiorstwa, nakierunkowanym na wypełnianie założeń misji przedsiębiorstwa. Zaproponowana mapa strategii obrazuje powiązania miedzy poszczególnymi strategiami wyznaczonymi przez cztery perspektywy SKW. Tak przygotowana mapa strategicznej organizacji stanowi podstawę do budowy zrównoważonej karty wyników. Posłuży ona w badanym przedsiębiorstwie do pomiaru efektywności podmiotu w wielu perspektywach oraz umożliwi jego skuteczne zarządzanie. (abstrakt oryginalny)

EN

This article presents one of the tools for construction of the Balanced Scorecard, which is the strategy map. Balanced Scorecard is an important tool for implementing and monitoring company's strategy, focused on the fulfilment of company mission objectives. The proposed strategy map shows the connections between the various strategies set by the four BSC perspectives. Prepared in this way strategic map of the organization forms the basis for building a balanced scorecard. lt will be used in the examined company to measure the effectiveness of companyin multiple perspectives and enable the effective management. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Strategiczna Karta Wyników; Komunikacja miejska; Przedsiębiorstwo komunikacji miejskiej; Zarządzanie komunikacją; Zarządzanie transportem

EN

Balanced Scorecard (BSC); Municipal transport; Public Transport Company; Communication management; Transport management

• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2013
• Numer: nr 6, CD 2
• Strony: 670--673

Twórcy

autor

Bogusław Olber

• Politechnika Częstochowska

autor

Monika Górska

• Politechnika Częstochowska

autor

Marek Latoszek

• Ośrodek Szkolenia Kierowców MPK w Częstochowie

Bibliografia

• 1. Bojnowska A., ,,Strategiczna karta wyników - istota, korzyści i wady, Oprogramowanie", [na:] http://www.boc-pl.com/uniprogram/?page_id=23 27.06.2013
• 2. Jabłoński A., Jabłoński M., ,,Strategiczna karta wyników", Difin, Warszawa 2011
• 3. Kalpan R.S., Norton D. P., ,,Strategiczna karta wyników. Jak przełożyć strategię na działanie", wyd. lI, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2001
• 4. Latoszek M., Praca dyplomowa magisterska pt.: ,,Zarządzanie transportem miejskim na przykładzie Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego w Częstochowie Sp. z o.o.", Dąbrowa Górnicza 2013