W artykule podjęto próbę oceny skuteczności wybranych akcji promocyjmych skierowanych do konsumentów. Cele promocji sprzedaży wobec konsumentów to: zachęcanie do zakupu większych ilości, skłanianie konsumentów do wypróbowania produktów oraz przyciąganie klientów firm konkurencyjnych.
Artykuł charakteryzuje cztery kategorie instrumentów promocji handlowej: 1. promocja handlowa stosowana w celu uzyskania wsparcia dla marki ze strony sprzedawców detalicznych, 2. promocja handlowa dla zapewnienia wsparcia reklamowego ze strony detalisty oraz właściwej ekspozycji marki w sklepie, 3. promocja handlowa mająca zachęcić hurtowników do oferowania marki, 4. promocja handlowa mająca na celu opróżnienie magazynów producenta.
Przedstawiona w niniejszym artykule analiza "bąbli promocyjnych" nie wyczerpuje tematu. Przeprowadzona analiza wyników modelowania odpowiedzi rynku proszków do prania na impulsy cenowe ukazała niedoskonałości metodologii VAR w tym zakresie. Uzyskane dzięki dekompozycji Choleskiego funkcje odpowiedzi impulsowych są zależne od kolejności równań modelu, w związku z czym pojawiają się pojęcia "zmiennej najbardziej endogenicznej" oraz "zmiennej najbardziej egzogenicznej", które wprowadzają do analizy element uznaniowości. Wyeliminowania problemu znaczenia kolejności równań można dokonać m.in. poprzez wykonanie serii testów przyczynowości i uporządkowanie równań modelu lub zastosowanie uogólnionej metody analizy odpowiedzi impulsowych zaproponowanej przez Pesarana i Shina. Z kolei analiza symulacyjna oparta na równaniach oszacowanego modelu VAR ma tę wadę, że przy wyznaczaniu przebiegów biorą udział nieistotne statystycznie oceny parametrów strukturalnych. Tym samym naturalnym kierunkiem dalszych badań nad zjawiskami "bąbli promocyjnych" jest budowa strukturalnego modelu wielorównaniowego i porównanie uzyskanych wyników, w tym wyznaczonych wartości mnożników, z wynikami otrzymanymi przy użyciu metodologii wektorowo-autoregresyjnej. (fragment tekstu)
Artykuł omawia formę sprzedaży za pomocą telewizji, zwaną teleshoppingiem. Pierwsze firmy teleshoppingowe powstały w końcu lat siedemdziesiątych w Stanach Zjednoczonych. Obecnie funkcjonują w całej Europie Zachodniej, a także od kwietnia 1994 roku w Polsce.
Problematyka badania skuteczności promocji sprzedaży, szeroko opisana w literaturze z zakresu klasycznego marketingu, nie jest należycie rozpoznana w obszarze marketingu terytorialnego. Wynika to zarówno z nierynkowego charakteru działań władz samorządowych oraz niewymierności celów stosowanych narzędzi marketingowych. W artykule zaprezentowano wyniki pięcioletnich badań nad skutecznością stosowania obniżek cenowych w odniesieniu do produktu turystycznego miasta w formie wydarzenia marketingowego "Poznań za pół ceny". Podstawą wnioskowania jest adaptacja indeksu oceny siły marki krajów Fetscherina [2010]. Opierając się na niej stworzono pięć wskaźników mierzących skuteczność obniżek ceny produktu turystycznego miasta oraz syntetyczny wskaźnik skuteczności akcji. Wyniki badań wskazują, że wzrostowi wartości nominalnych badanych zmiennych towarzyszy spadek wartości wskaźników i znaczne wahania wskaźnika syntetycznego. Relatyw nie najwyższą skuteczność osiągnęła trzecia edycja promocji sprzedaży.(abstrakt oryginalny)
8
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
The aim of this article is to present the results of a study on differences between the place where the consumer makes purchase decisions, and the actual place of their execution. Taking prudent decision, the consumer is aware of the possibility of purchasing the product through various sales channels: stationary shops or through e-commerce. Place of the finalization of the selected goods purchase may not be the same as the place taking decision about its desire to purchase, but the choice of a specific good may be the result of employee effort of another business entity.(original abstract)
W niniejszym artykule zidentyfikowano stosunek młodych osób do promocji sprzedaży produktów spożywczych jako przykładu wyrobów szybkozbywalnych oraz sposoby postrzegania jej różnych form. Omówiono sposób postrzegania przez respondentów promocji sprzedaży jako zbioru działań realizowanych przez oferentów w punktach sprzedaży detalicznej. Określono sposób postrzegania przez nich wybranych instrumentów i form promocji sprzedaży oraz wybranych działań decydujących o atmosferze handlowej.
Wzrost sprzedaży jest głównym celem wszystkich przedsiębiorstw dążących do utrzymania bądź zwiększenia swojego udziału w rynku. Jednym z narzędzi wykorzystywanych do uzyskania tego celu jest promocja sprzedaży. Często jest ona nazywana promocją uzupełniającą, promocją dodatkową czy sales promotion. W temacie artykułu przedstawiono, jak mierzyć efektywność promocji.
11
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
During the economic turndown, the purchasing power of consumers all over the world has considerably dropped, effecting consumer confidence and trust. Supermarkets are applying various mixes of promotional activities to make customers return to the supermarkets, as there are clear signs of their switching to cheaper alternatives of farmers' markets, corner shops and local groceries. Therefore, supermarkets have a tough task to lure their customers back by effective planning activities in sales promotion, especially with inflation getting momentum and increasing prices in Lithuania. The paper investigates the planning process for sales promotion on the theoretical level and on sales promotion activities as performed at major Lithuanian supermarkets in 2010, primary data obtained through the method of observation. (original abstract)
Promocja dodatkowa (promocja sprzedaży) jest efektownym instrumentem komunikacji przedsiębiorstwa z rynkiem. W pierwszej części artykułu omówiono funkcje promocji dodatkowej w systemie komunikacji marketingowej. Następnie przedstawiono rodzaje realizowanej strategii komunikacji: promocję konsumencką, promocję wewnętrzną i promocję handlową. W zakończeniu omówiono podstawowe instrumenty promocji konsumenckiej: obniżki cen, bezpłatne próbki towarów, kupony, oferty refundowane, premie od zakupów, konkursy, loterie, gry oraz ekspozycje w punkcie sprzedaży.
13
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
Research background: An essential part of marketing practice in contemporary food retail is the store flyer campaign, in which goods are offered at discounted prices. Even if it is not a new innovation in the field of sales promotion, its popularity does not decrease, and what's more, in many countries it is still one of the most successful forms of promotion and communication with customers.Purpose of the article: This article brings an answer to the question of how to plan a successful store flyer campaign. The goal is to design the process of planning such campaign based on the knowledge of price elasticity of demand. The rate of success is represented by the level of fulfillment of goals set by the merchant.Methods: The area of the research is the Czech retail food market . The knowledge of the price elasticity of demand is based on the analysis of real terms of prices, sales volumes and margins, and the typology of goals we want to achieve. The proposed method of planning determines the evaluation rules for products in terms of their suitability for inclusion in a store flyer. The calculated values of price elasticity of demand and their changes during the time phases of the campaign are used as a knowledge base for a planning of consumers' responses to the store flyer. The principle of planning is demonstrated in a case study.Findings & Value added: The practical output of the proposed process is the answer to the question of which goods should be included in the store flayer to achieve the goals set for the campaign. This study gives the method of identifying the groups of products which are suitable for inclusion in the store flyer and recommends the rules for the planning of the campaign. (original abstract)
Badania empiryczne prowadzone zarówno kraju jak i za granicą dowodzą, że treści komunikatów kierowanych do klientów muszą być dla nich zrozumiałe. Konieczne jest posługiwanie się sposobem myślenia i motywacją właściwymi dla środowiska, w którym żyją, tj. mieszkają, pracują, zaspokajają swoje potrzeby, komunikują się z innymi ludźmi. Działania promocyjne odniosą pożądany skutek, tj. zmienią dotychczasowe zwyczaje zakupu jedynie w przypadku, jeśli nabywca otrzyma obietnicę i zapewnienie uzyskania czegoś ważnego i dla niego wartościowego. Promocja musi mieć charakter empatyczny, co oznacza, że musi być oparta na punkcie widzenia odbiorcy, jego sposobie rozumowania, uczuciach, emocjach oraz uwarunkowaniach jego osobowości i psychiki. Zarówno promocja jak i sposoby i środki jej przekazu muszą być dostosowane do percepcji zróżnicowanych odbiorców. Zadaniem przekazów promocji jest utrzymywanie pozytywnych postaw konsumentów oraz zmianę negatywnych postaw w pozytywne w stosunku do potrzeb i sposobów zaspokajania. Przekazy promocyjne muszą zwracać uwagę, wywoływać silne wrażenie przekonaniem o korzyściach wynikających z posiadania i używania produktów, logicznym lub emocjonalnym uzasadnieniem ich niezbędności, posługując się apelami odwołującymi się do cenionych przez konsumentów wartości.(fragment tekstu)
Problem działalności promocyjnej w przedsiębiorstwie przemysłu cukierniczego zostanie przedstawiony na przykładzie Fabryki Pieczywa Cukierniczego "Kaliszanka" w Kaliszu Sp. z o.o., która dostarcza na rynek ponad 20 różnych rodzajów wyrobów. Firma ta działa w warunkach silnej konkurencji. Poszczególni producenci prześcigają się wzajemnie z ofertami po to, by stać się "numerem jeden" na rynku i pozyskać nowych klientów. Dlatego Kaliszanka, by utrzymać swoją obecną, dobrą pozycję rynkową, musi stosować intensywny marketing, w tym działania promocyjne. (fragment tekstu)
Celem podjętego badania było poznanie preferencji polskich konsumentów w stosunku do działań z zakresu promocji sprzedaży na rynku żywności oraz ocena zmian w tym zakresie. Badanie zrealizowano w 2014 roku, metodą ankietową, na próbie 278 respondentów w wieku 15 i więcej lat. Analizie poddano częstotliwość korzystania z poszczególnych form promocji oraz preferencje respondentów w tym zakresie. Stwierdzono, iż najczęściej wykorzystywane i najbardziej preferowane przez respondentów były okresowe obniżki cen, a także bonifikaty za większe zakupy, degustacje i pokazy oraz bezpłatne próbki. Zachowania badanych w odniesieniu do działań z zakresu sprzedaży warunkowała płeć, wiek, miejsce zamieszkania, wykształcenie oraz dochód. Działania z zakresu promocji sprzedaży były najczęściej wykorzystywane i najbardziej preferowane w odniesieniu do używek, napojów, słodyczy, a także przetworów zbożowych i tłuszczów, zaś najmniej w przypadku jaj, cukru, mięsa oraz ryb. W porównaniu z wynikami wcześniejszych badań nie stwierdzono zasadniczych różnic, jeśli chodzi o preferowane formy promocji i grupy produktów, w odniesieniu do których są one najbardziej akceptowane, odnotowano natomiast zmiany w zakresie ekonomicznych i socjodemograficznych uwarunkowań zachowań konsumentów w badanym zakresie. Artykuł ma charakter badawczy. (abstrakt oryginalny)
Promocja uzupełniająca polega na stwarzaniu atrakcyjniejszą samą procedurę zakupu, a nie kupowany produkt. Służy temu wiele instrumentów, m.in..: bezpłatne próbki, kupony, promocyjne obniżki cen, znaczki handlowe, degustacje, pokazy, które warto nie tylko poznać, ale i zastosować. Problem wyboru właściwego instrumentu staje się skomplikowany w przypadku przedsiębiorstwa dokonującego promocji za granicą.
Autorzy porównują sklep istniejący w rzeczywistości i wirtualny. Gdy wchodzimy do rzeczywistego sklepu, widzimy wszystkie dostępne tam artykuły. Zdarza się, iż uświadamiamy sobie wtedy, że właśnie tych rzeczy potrzebowaliśmy. Nasze zakupy przeradzają się w większe niż zakładał początkowy plan. Właściciele e-sklepów mogą odtworzyć takie emocje prawdziwego przeżycia dzięki zastosowaniu wideo. Dotychczas jakość zastosowania klipów była niezadowalająca, głównie ze względu na ograniczoną przepustowość łączy. Jednak wraz ze zmianą sytuacji przychodzi ich zdaniem czas na kolejny krok – wciągnięcie wideo w to, w czym sieć jest najlepsza – interaktywność.
W artykule autorka przedstawiła wyniki badań dotyczących wizerunku hipermarketów wśród polskich nabywców. Szczególną uwagę zwróciła na rolę wybranych atrybutów produktu oraz działań promocyjnych w postrzeganiu wspomnianych placówek handlowych. (abstrakt oryginalny)
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.