Konsumenci kupujący i niekupujący przez Internet - analiza porównawcza

• Autorzy: Magdalena Jaciow

Warianty tytułu

Consumers Buying and Not Buying via Internet : a Comparative Analysis = Potrebiteli, pokupaûŝie posredstvom interneta : sopostavitel'nyj analiz

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu jest charakterystyka konsumentów korzystających z nowoczesnych technologii w procesie zakupu (e-konsumentów) i niekupujących przez Internet. W celu weryfikacji hipotezy zakładającej istnienie różnic w opiniach o zakupach on-line badanych grup konsumentów zastosowano test nieparametryczny dla prób niezależnych U Manna-Whitneya. Jak wskazują wyniki, wyodrębnione grupy różnią się zarówno pod względem cech demograficznych, jak i psychograficznych, mają odmienne opinie o zakupach on-line i stosunek do nowoczesnych technologii. Przedstawiona charakterystyka konsumentów może być wykorzystana jako źródło wiedzy dla podmiotów e-handlu. (abstrakt oryginalny)

EN

The aim of the article is to characterise the consumers using modern technologies in the buying process of (e-consumers) and those not buying via the Internet. In order to verify the hypothesis assuming the existence of differences in the opinions on online shopping by the surveyed groups of consumers, the author applied the non- parametric test for independent samples, the Mann-Whitney U-test. As the findings show, the singled out groups differ from one another by demographic and psychographic traits, have different opinions on online shopping, and attitudes towards modern technologies. The presented characteristics of consumers may be used as a source of knowledge for e-commerce entities. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Konsument; Zakupy online; Gospodarka cyfrowa; Badania konsumenckie; Analiza porównawcza; Test Mann-Whitney

EN

Consumer; Online shopping; Digital economy; Consumer research; Comparative analysis; Mann-Whitney test

• Czasopismo: Konsumpcja i Rozwój
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 2 (23)
• Strony: 37--48

Twórcy

autor

Magdalena Jaciow

• Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

Bibliografia

• Burgiel A. (2014), Wspólna konsumpcja (collaborative consumption) jako alternatywna opcja dla konsumenta XXI wieku, "Marketing i Rynek", nr 8 (CD); 1009-1014.
• Digital agenda (2014), https://europa.eu/european-union/topics/digital-economy-society_pl [dostęp: 14.03.2017].
• Goldsmith R. E. (2002), Explaining and predicting consumer intention to purchase over the Internet: An exploratory study, "Journal of Marketing Theory and Practice", nr 10(2); 22-28.
• GUS (2016), Społeczeństwo informacyjne w Polsce. Wyniki badań statystycznych z lat 2012-2016, http://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/nauka-i-technika-spoleczenstwo- informacyjne/spoleczenstwo-informacyjne/ [dostęp: 06.03.2017].
• Jaciow M., Wolny R. (2011), Polski e-konsument. Typologia, zachowania, Helion, Gliwice.
• Sznajder A. (2013). Wpływ mobilnej technologii informacyjnej na działalność marketingową przedsiębiorstw, "Gospodarka Narodowa", nr 7; 37-61.
• Yang В., Lester D. (2004), Attitudes toward buying online, "Cyberpsychology & Behavior", No. 7(1); 85-91.
• We are social (2017), Digital in 2016, http://digitalagencynetwork.com/digital-social-media-statistics-2016/ [dostęp: 12.03.2017].
• We are social (2018), Digital in 2017, https://www.slideshare.net/wearesocialsg/digital-in-2017-eastern-europe [dostęp: 02.03.2018].
• (wwwl) Publications by Research Streams, http://melody.syr.edu/pzhang/publications/index.cgi [dostęp: 14.03.2107].
• (www2) Digital Scoreboard, http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/digital-agenda-scoreboard [dostęp: 13.03.2017].