Model działania analityka biznesowego w administracji publicznej w celu przeciwdziałania ukrytym wymaganiom

• Autorzy: Anna Bobkowska , Krzysztof Wyrzykowski

Warianty tytułu

A model for the activities of business analysts in public administration for the prevention of hidden requirements

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule podjęto problem występowania ukrytych wymagań i ich konsekwencji w projektach IT realizowanych na rzecz podmiotów administracji publicznej. Zaproponowano model działania analityka biznesowego po stronie administracji publicznej, który opiera swoje prace na zaleceniach zawartych w najnowszych poradnikach analizy biznesowej. Badania empiryczne realizowane na zasadzie wywiadów ustrukturalizowanych z uczestnikami projektów IT na rzecz administracji publiczne pokazały, że różne konsekwencje ukrytych wymagań (również rozumianych jako konsekwencje długu technologicznego)ujawniają się w różnym stopniu. Uczestnicy badania wyrazili pozytywną opinię na temat zaproponowanego rozwiązania i zgodzili się z tym, że oczekiwane korzyści wynikające z jego zastosowania powinny zostać osiągnięte w praktyce. (abstrakt oryginalny)

EN

This paper aims to address the problem of the appearance of the antipattern of hidden requirements in IT projects for public administration. It discusses the impact of the law of public procurement and describes several negative consequences of hidden requirements (also viewed as technical debt). It then proposes a model for the activities of business analysts in public administration who act according to recent business analysis guidelines. Finally, it presents the results of structured interviews with participants of IT projects for public administration. Empirical studies confirm the appearance of hidden requirements in such projects, and these studies support the proposed solution with the positive opinions of practitioners.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Administracja publiczna; Analiza systemowa; Badania empiryczne; e-administracja

EN

Public administration; Systemic analysis; Empirical researches; e-government

• Czasopismo: Roczniki Kolegium Analiz Ekonomicznych / Szkoła Główna Handlowa
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 42
• Strony: 13--26

Twórcy

autor

Anna Bobkowska

• Politechnika Gdańska

autor

Krzysztof Wyrzykowski

• Politechnika Gdańska

Bibliografia

• A Guide to the Business Analysis Body of Knowledge, version 3, International Institute of Business Analysis, 2015.
• Business Analysis for Practitioners: a Practice Guide, Project Management Institute, 2015.
• Business Motivation Model, version 1.3, Object Management Group, 2015.
• Moll J. van, Jacobs J., Freimut B., Trienekens J., The importance of life cycle modeling to defect detection and prevention, w: Proceedings of the 10th International Workshop on Software Technology and Engineering Practice, 2002.
• Peters L., Technical Debt: The Ultimate Antipattern. The biggest costs may be hidden, widespread and long term, w: Proceedings of the 6th IEEE International Workshop on Managing Technical Debt, 2014.
• Raptopoulou C., Berki E., Poranen T., Stamelos I., Aggelis L., Management Anti-patterns in Finnish Software Industry, w: Proceedings of SQM And INSPIRE, 2012.
• Sheldon F. T., Kavi K. M., Yu J. T., Everett W. W., Tausworthe R. C., Brettschneide R., Reliability Measurement: From Theory to Practice IEEE Software, 1992.
• Ustawa z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2004 r. Nr 19, poz. 177 z późn. zm.).
• c2.com/cgi/wiki?HiddenRequirements (data odczytu: 09.11.2015).
• Państwo 2.0. Nowy start dla e-administracji, red. M. Boni, 2012, https://mac.gov.pl (data odczytu: 10.01.2014)