Ograniczanie wyników
Czasopisma help
Autorzy help
Lata help
Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 1341

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 68 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  Usługi
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 68 next fast forward last
Artykuł omawia czynniki, które przyczyniły się do wzrostu znaczenia usług w gospodarkach poszczególnych krajów oraz w obrotach międzynarodowych po II wojnie światowej. W tabelach przedstawiono: udział pracujących w sektorze usług oraz udział usług w produkcie krajowym brutto w wybranych krajach Unii Europejskiej w 1993 r.; stan oraz strukturę pracujących w krajach Europy Środkowo-Wschodniej w 1993 r.; stan oraz strukturę PKB w krajach Europy Środkowo-Wschodniej w 1993 r.
W światowym eksporcie usług od wielu lat główną rolę odgrywają kraje wysoko rozwinięte, których gospodarki mają międzynarodową zdolność w rywalizacji o korzyści związane z udziałem w międzynarodowym podziale pracy w usługach. Usługi w handlu międzynarodowym to zróżnicowana grupa usług czynnikowych i nieczynnikowych. W ujęciu długookresowym struktura zapotrzebowania na poszczególne rodzaje usług w wymienionych grupach ewoluowała, włącznie z odpowiednimi przemianami jakościowymi.(fragment tekstu)
Przedstawiono ograniczenia zawarte w przepisach GATS dotyczące rynku i zasad traktowania narodowego w stosunku do czterech sposobów świadczenia usług: transgraniczne świadczenie usług, konsumpcja za granicą, obecność handlowa, przepływ osób. Omówiono usługi rachunkowe, księgowe i auditingu, doradztwa podatkowego, usługi inżynieryjne, usługi architektoniczne itp.
Artykuł jest próbą ustalenia relacji pojęcia "usługi" wobec takich pojęć ekonomicznych, jak: "dobro", "produkt", "wyrób", "towar". Jest też próbą ustalenia i sformułowania cech specyficznych usług w zestawieniu z pozostałymi kategoriami dóbr ekonomicznych.
The contemporary economy, including the service sector, is exposed to strong, violent and unexpected impacts (shocks, crises, challenges, opportunities) of an internal and external nature. The purpose of the paper presented here is to attempt to characterize and classify service activities in the light of Taleb's concept, who divided all existing real things into three categories: fragile, robust, and antifragile. Each of these types of things react differently to changes, especially those least expected and leading to fundamental changes, called by Taleb "black swans". The conditions of such changes in relation to the service activities were given. Also were determined general features of consumer, business, and public services according to fragility, robustness and antifragility, as well as some examples of them. The statements contained in the article are hypotheses, but according to the author, sufficiently justified by the current state of knowledge.(author's abstract)
The main objective of the study was to analyze the diversification of the potential of educational services of communes (NUTS 5) belonging to the suburban area of Szczecin, at all levels of general education (International Standard Classification of Education, ISCED 1, 2 and 3) in the 2016/2017 school year - primary, junior high school, and high schools. The research covered 19 communes forming the internal and external ring surrounding Szczecin. For this purpose, following measures of the potential of educational services were used: the number of schools, school classes, pupils and teachers' posts, as well as educational indicators, i.e. the number of pupils per school, the number of classes per school, and the number of full-time teacher's position per school. In order to determine the demand for educational services, a gross enrollment rate was applied to individual communes. The final result of the research is a synthetic map of the potential of educational services for the communes of the suburban zone of Szczecin.(author's abstract)
7
Content available remote Ocena procesu usługowego przez klientów Poczty Polskiej SA
100%
Każdy rodzaj usług charakteryzuje się inną kombinacją cech, które - wynikając z ich specyfiki - stanowią o ich niejednorodności. Ocena procesu usługowego zależna jest od wielu czynników. Bazuje ona na subiektywnym odczuciu danego odbiorcy odnośnie do poziomu zaspokojenia potrzeb przez niego zgłaszanych. Odbiorcy usług pocztowych rozpatrują wiele kryteriów, dokonując ich oceny, przy czym istotny wpływ na ocenę procesu ma jednostka świadcząca daną usługę. Przedstawiona w artykule część badania ukazuje opinie odbiorców usług świadczonych przez przedsiębiorstwo Poczta Polska SA. Losowo wybrani klienci urzędów pocztowych w regionie koszalińskim stanowią znaczącą grupę, gdyż opinia całego przedsiębiorstwa budowana jest na opinii poszczególnych jednostek. Stworzenie procesu, który pozwalałby na zaspokojenie potrzeb nabywców, wymaga poznania oczekiwań klientów i sposobu postrzegania usług.(fragment tekstu)
Autor przedstawia rozwój usług rynkowych w krajach Unii Europejskiej, strukturę zatrudnienia, strukturę wartości dodanej. Dane dotyczą roku 1990 ze względu na trudność w gromadzeniu tego typu danych.
The service strategy details how the service provider will use the service in the process of meeting the set objectives to meet the needs of the customer while achieving the direction of the company's development. Taking into account the complexity of the service process and the needs of customers is the first step in creating a service strategy. The result created services strategy is a service portfolio that properly managed is a key area of activity of the company. The aim of this article is to present a approach based on a set of recommendations called the Information Technology Infrastructure Library (ITIL). The recommendations allows for the development of a service portfolio, which is a key element of the enterprise services strategy. The assumptions and stages of the service portfolio management process will be presented on the basis of the data characterizing the selected service market in Poland. The process of portfolio management services allows to specify priorities and optimize the allocation of resources necessary to produce a specific service. It assumes striving to maximize the value of services, enables to know and understand the requirements for services, and select resources to maximize the effects of the service process.(author's abstract)
W artykule zaprezentowano cechy charakterystyczne usług, które zgodnie z polskim prawem bilansowym traktuje się jako długoterminowe. Następnie na przykładzie liczbowym przedstawiono metody ustalania stopnia zaawansowania usługi będącej w trakcie realizacji na dzień bilansowy oraz opisano, w jakich okolicznościach należy je stosować. W podsumowaniu zaprezentowano graficznie wyniki porównania zastosowania różnych metod.(abstrakt oryginalny)
11
Content available remote Koncepcje kompleksowych usług w transporcie międzynarodowym
80%
Uwarunkowania rozwoju kompleksowych usług w transporcie międzynarodowym Internacjonalizacja i globalizacja działalności gospodarczej wywołuje zapotrzebowanie na usługi podmiotów gospodarczych o dużej skali działania oraz dysponujących dużymi sieciami usługowymi. Globalny obrót towarowy wzrósł w okresie ostatniego 50-lecia ponad 10-krotnie, generując ogromne potrzeby transportowe. Obsługa klientów działających globalnie spowodowała konieczność właściwej adaptacji wyspecjalizowanych podmiotów funkcjonujących na rynku usług transportowych (spedytorów międzynarodowych i operatorów transportowych) do zmieniających się warunków rynku i podejmowania działalności globalnej. Ukształtowało się pojęcie "unikatowego klienta globalnego", wymagającego szczególnego typu usługi, którego wymagania jakościowe rosną. Mottem konkurencyjnym pośredników na rynku usług transportowych staje się: "oferuj kompleksowe usługi w dużym zakresie rodzajowym i przestrzennym, najlepiej globalne, dostosowując ich cechy do indywidualnych potrzeb klientów".(fragment tekstu)
Pogorszenie sytuacji ekonomicznej w następstwie globalnego kryzysu gospodarczego, które obserwujemy w naszym kraju od drugiej połowy 2008 roku, nie ominęło także sfery zastosowań technologii informacyjnej (IT). Według badań przeprowadzonych przez autora, który w latach 2009 i 2010 zebrał w 248 obiektach dane opisujące wpływ kryzysu gospodarczego na przedsięwzięcia informatyczne, w wielu z nich spowodowało to przynajmniej częściową zmianę strategii informatyzacji. Wskazywanymi przez respondentów przejawami tej zmiany są m.in.: spadek nakładów inwestycyjnych w obszarze IT, przesunięcie inwestycji IT w czasie oraz zmniejszenie budżetów działów IT. Konsekwencją obniżenia poziomu finansowania jest wzrost zainteresowania pomiarem efektywności przedsięwzięć informatycznych, co potwierdzają przywołane wcześniej badania ankietowe autora oraz inne opracowania. W tym celu, oprócz korzystania ze znanych z literatury przedmiotu i sprawdzonych w praktyce rachunku efektywności inwestycji metod opartych na algorytmach typu CBA (Cost-Benefits Analysis), prowadzi się analizy zwrotu ponoszonych nakładów inwestycyjnych oraz optymalizuje całkowite koszty posiadania informatyki. W pierwszym przypadku bazuje się na takich wskaźnikach jak m.in. ROI (Return on Investment) lub CFROI (CashFlow ROI), natomiast w drugim na różnych wariantach metody TCO (Total Cost of Ownership). Celem artykułu jest analiza efektywności ekonomicznej zastosowania systemu klasy FSM (Field Service Management) w optymalizacji łańcucha usług mobilnych, oparta na obu wymienionych podejściach metodycznych, na przykładzie wdrożenia w firmie telekomunikacyjnej(fragment tekstu)
13
Content available remote Niezakończone umowy długoterminowe a zamknięcie roku obrotowego
80%
Rodzaj prowadzonej przez przedsiębiorstwo formy działalności gospodarczej może niekiedy dostarczać niemałych problemów z określeniem wyniku finansowego na koniec roku obrotowego. Dzieje się tak głównie, gdy przedsiębiorstwo w ramach prowadzonej działalności wykonuje usługi na indywidualne zamówienia, przeważnie długoterminowe. Gdy rozpoczęcie i zakończenie usługi zamyka się w jednym roku obrotowym, wynik ustalany jest na zasadach ogólnych, jednak w przypadku, gdy umowa nie jest zakończona na dzień bilansowy, wynik finansowy będzie już określany w wartościach szacunkowych. Niniejszy artykuł ma na celu pokazanie sposobów rozliczania niezakończonych umów, szacowania przychodów oraz prezentacji informacji w rocznych sprawozdaniach finansowych.(abstrakt oryginalny)
The aim of this research is to determine which factors of consumers' sport consumption behaviour have an impact on service satisfaction. The survey was conducted on 76 clients of a selected fitness club in Warsaw. The questionnaire comprised 7 areas of the club's functioning, measured with respect to two dimensions: service satisfaction and the significance of the tested parameters. Statistical analysis was performed in order to investigate the relationship between sports consumption and satisfaction level. Data analysis confirms a correlation in several parameters between consumer consumption and satisfaction (parameters: number of sports activities to choose r = 0.264, p < 0.05; benefits of having a loyalty card r = 0.279, p < 0.05) as well as significance (parameters: terms of payment r = 0.246, p < 0.05; club location r = -0.234, p < 0.05). The results are significant from the standpoint of the management of fitness clubs as they provide a better understanding of consumer satisfaction factors.(author's abstract)
15
Content available remote Komunikacja szerokopasmowa w planach naprawy gospodarczej Unii Europejskiej
80%
W wyniku kryzysu gospodarczego w latach 2008-2009 gospodarka Unii Europejskiej doznała poważnego załamania. Sytuacja kryzysowa ujawniła słabe strony dotychczasowej polityki na rzecz ukształtowania społeczeństwa informacyjnego w UE, a w szczególności niewystarczające wykorzystanie technik informacyjnokomunikacyjnych1. W dokumentach UE dotyczących naprawy gospodarczej podkreślono konieczność zwracania większej uwagi na efekty pośrednie telekomunikacji w gospodarce i życiu społecznym Wspólnoty2. W referacie omówiono szczególną pozycję komunikacji szerokopasmowej w naprawie gospodarki Wspólnoty i nadania jej nowych impulsów rozwojowych w procesie kształtowania społeczeństwa informacyjnego. Podkreślono znaczenie aktywnej polityki państwa w realizacji planów upowszechnienia dostępu do usług komunikacji szerokopasmowej.(fragment tekstu)
Artykuł przedstawia znaczenie sektora usług w krajach OECD w zależności od poziomu ich zamożności krajów, a także wzajemne relacje pomiędzy stopą wzrostu PKB per capita w krajach OECD a ekspansją sektora usług.
Celem artykułu jest przedstawienie zasad wnoszenia przez wspólnika wkładu do spółki osobowej, którego przedmiotem jest świadczenie pracy bądź usług. Autor zwraca uwagę na konieczność stosowania ogólnych przepisów kodeksu cywilnego dotyczących wykonania zobowiązań i skutków ich niewykonania także do obowiązku wniesienia takiego wkładu. Niezależnie od tego dla określenia treści obowiązku wspólnika niezbędne może być stosowanie przez analogię przepisów kodeksu cywilnego dotyczących określonych umów o świadczenie usług o charakterze tożsamym do charakteru usług, które mają być świadczone przez wspólnika.(abstrakt oryginalny)
Celem artykułu jest określenie stanu rozwoju przemysłów kultury (rozumianych jako usługi w zakresie kultury) we Wrocławiu. W pierwszej części pracy sporządzono diagnozę przemysłów kultury z podziałem na: przemysł wydawniczy, muzyczny oraz filmowy i telewizyjny. Analizę przeprowadzono w oparciu o dane statystyczne, literaturę przedmiotu oraz wywiady z przedstawicielami środowiska wrocławskiej kultury. Autorka odniosła się do wielkości analizowanych podmiotów, ich liczebności, struktury oraz pozycji na rynku. Zebrane wnioski usystematyzowano w postaci tabeli SWOT. Poniżej zaprezentowano wybrane konkluzje z przeprowadzonej analizy: (1) rozwój działalności filmowej dokonuje się w oparciu o nowe wyzwania i niejednokrotnie nie nawiązuje do ukształtowanego wcześniej potencjału i dorobku, (2) na podstawie danych zawartych w rejestrze REGON można stwierdzić, że oddziaływanie podmiotów z zakresu tradycyjnych przemysłów kultury na rynek pracy jest słabe, (3) największa dynamika liczby nowo zakładanych podmiotów cechuje sektor nowych mediów, w tym wydawnictw gier komputerowych.(abstrakt oryginalny)
W praktyce kontraktowej do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną dochodzi często przy użyciu środków porozumiewania się na odległość. Pojawić się wówczas może (w określonym układzie podmiotowym) problem współstosowania przepisów zawartych w ustawie z dnia 18 lipca 2001 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. W artykule podjęto próbę ustalenia wzajemnych relacji pomiędzy tymi aktami prawnymi, co (w analizowanym zakresie) wymaga porównawczej analizy definicji "usługi świadczonej drogą elektroniczną" oraz "umowy zawartej na odległość". Z analizy tej wynika, że zakresy tych pojęć mogą pozostawać w stosunku krzyżowania, co spowoduje konieczność współstosowania przepisów zawartych w obu wskazanych aktach prawnych. W odniesieniu do obowiązków informacyjnych relację pomiędzy tymi regulacjami określa art. 26 u.p.k. nakazując, w przypadku ewentualnej sprzeczności, stosowanie przepisów zawartych w ustawie o prawach konsumenta. Warto jednak wskazać, że w odniesieniu do licznych obowiązków informacyjnych obie regulacje są komplementarne. Z powołanej reguły kolizyjnej wynika jednocześnie, że ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną uzupełnia obowiązki informacyjne (określające treść informacji oraz sposobu jej przekazania) wynikające z art. 12-23 u.p.k. W sytuacji, gdy umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną jest jednocześnie umową zawartą na odległość konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od tak zawartej umowy bez podania przyczyny na zasadach określonych w rozdziale 3 u.p.k. W pewnych sytuacjach uprawnienie to może zostać jednak ex lege wyłączone.(abstrakt oryginalny)
20
Content available remote Dysfunkcje rachunku kosztów działań pomiotu świadczącego usługi powszechne
80%
Część podmiotów gospodarczych funkcjonuje w gospodarce rynkowej w ramach tzw. rynków regulowanych. Regulacja danej części rynku, najczęściej związana jest z dostarczaniem usług określanych mianem powszechnych. Celem artykułu jest ocena stosowanego przez operatora pocztowego rachunku kosztów działań w kontekście przydatności do szacowania kosztów usług powszechnych oraz niepowszechnych (biznesowych), uwzględniając fakt wykorzystania jednego systemu rachunku kosztów dla obu obszarów działalności. Połączenie w jeden system kalkulacji kosztów na potrzeby regulacyjne i biznesowe może w praktyce nastręczać wielu problemów z jakością pozyskiwanych informacji, głównie wynikających z dysfunkcji stosowanego rachunku kosztów. Artykuł zawiera konkluzję, iż nie jest możliwe stosowanie rachunku kosztów działań wg wymagań regulatora, który jednocześnie spełniałby pełne oczekiwania w zakresie informacji zarządczej(abstrakt oryginalny)
first rewind previous Strona / 68 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.