Wyniki wyszukiwania - BazEkon

1

Usługi w krajach Europy Środkowo-Wschodniej

100%

Kłosiński K.

Handel Wewnętrzny

|

1997

|

nr 1

51-54

Artykuł omawia czynniki, które przyczyniły się do wzrostu znaczenia usług w gospodarkach poszczególnych krajów oraz w obrotach międzynarodowych po II wojnie światowej. W tabelach przedstawiono: udział pracujących w sektorze usług oraz udział usług w produkcie krajowym brutto w wybranych krajach Unii Europejskiej w 1993 r.; stan oraz strukturę pracujących w krajach Europy Środkowo-Wschodniej w 1993 r.; stan oraz strukturę PKB w krajach Europy Środkowo-Wschodniej w 1993 r.

2

Międzynarodowa konkurencyjność krajów wysoko rozwiniętych w usługach czynnikowych i nieczynniikowych

100%

Nowacka-Bandosz K.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia

|

2011

|

nr 43

131-142

W światowym eksporcie usług od wielu lat główną rolę odgrywają kraje wysoko rozwinięte, których gospodarki mają międzynarodową zdolność w rywalizacji o korzyści związane z udziałem w międzynarodowym podziale pracy w usługach. Usługi w handlu międzynarodowym to zróżnicowana grupa usług czynnikowych i nieczynnikowych. W ujęciu długookresowym struktura zapotrzebowania na poszczególne rodzaje usług w wymienionych grupach ewoluowała, włącznie z odpowiednimi przemianami jakościowymi.(fragment tekstu)

3

Usługi w systemie pojęć ekonomicznych

100%

Masłowski A.

Handel Wewnętrzny

|

2000

|

nr 6

9-15

Artykuł jest próbą ustalenia relacji pojęcia "usługi" wobec takich pojęć ekonomicznych, jak: "dobro", "produkt", "wyrób", "towar". Jest też próbą ustalenia i sformułowania cech specyficznych usług w zestawieniu z pozostałymi kategoriami dóbr ekonomicznych.

4

Zobowiązania Wspólnoty Europejskiej w GATS w handlu usługami dla biznesu (II)

100%

Mongiało D.

Wspólnoty Europejskie

|

1999

|

nr 3

42-47

Przedstawiono ograniczenia zawarte w przepisach GATS dotyczące rynku i zasad traktowania narodowego w stosunku do czterech sposobów świadczenia usług: transgraniczne świadczenie usług, konsumpcja za granicą, obecność handlowa, przepływ osób. Omówiono usługi rachunkowe, księgowe i auditingu, doradztwa podatkowego, usługi inżynieryjne, usługi architektoniczne itp.

5

Fragile, Robust and Antifragile Services

100%

Dutkowski M.

European Journal of Service Management

|

2018

|

vol. 28/2, 4/2018

149-155

The contemporary economy, including the service sector, is exposed to strong, violent and unexpected impacts (shocks, crises, challenges, opportunities) of an internal and external nature. The purpose of the paper presented here is to attempt to characterize and classify service activities in the light of Taleb's concept, who divided all existing real things into three categories: fragile, robust, and antifragile. Each of these types of things react differently to changes, especially those least expected and leading to fundamental changes, called by Taleb "black swans". The conditions of such changes in relation to the service activities were given. Also were determined general features of consumer, business, and public services according to fragility, robustness and antifragility, as well as some examples of them. The statements contained in the article are hypotheses, but according to the author, sufficiently justified by the current state of knowledge.(author's abstract)

6

Educational Services in the Suburban Zone of Szczecin (Poland)

100%

Rydzewski T.

European Journal of Service Management

|

2018

|

vol. 28/2, 4/2018

395-401

The main objective of the study was to analyze the diversification of the potential of educational services of communes (NUTS 5) belonging to the suburban area of Szczecin, at all levels of general education (International Standard Classification of Education, ISCED 1, 2 and 3) in the 2016/2017 school year - primary, junior high school, and high schools. The research covered 19 communes forming the internal and external ring surrounding Szczecin. For this purpose, following measures of the potential of educational services were used: the number of schools, school classes, pupils and teachers' posts, as well as educational indicators, i.e. the number of pupils per school, the number of classes per school, and the number of full-time teacher's position per school. In order to determine the demand for educational services, a gross enrollment rate was applied to individual communes. The final result of the research is a synthetic map of the potential of educational services for the communes of the suburban zone of Szczecin.(author's abstract)

7

Ocena procesu usługowego przez klientów Poczty Polskiej SA

100%

Toszewska W.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług

|

2012

|

nr 96 Usługi w Polsce 2012: usługi publiczne - usługi komercyjne

533-543

Każdy rodzaj usług charakteryzuje się inną kombinacją cech, które - wynikając z ich specyfiki - stanowią o ich niejednorodności. Ocena procesu usługowego zależna jest od wielu czynników. Bazuje ona na subiektywnym odczuciu danego odbiorcy odnośnie do poziomu zaspokojenia potrzeb przez niego zgłaszanych. Odbiorcy usług pocztowych rozpatrują wiele kryteriów, dokonując ich oceny, przy czym istotny wpływ na ocenę procesu ma jednostka świadcząca daną usługę. Przedstawiona w artykule część badania ukazuje opinie odbiorców usług świadczonych przez przedsiębiorstwo Poczta Polska SA. Losowo wybrani klienci urzędów pocztowych w regionie koszalińskim stanowią znaczącą grupę, gdyż opinia całego przedsiębiorstwa budowana jest na opinii poszczególnych jednostek. Stworzenie procesu, który pozwalałby na zaspokojenie potrzeb nabywców, wymaga poznania oczekiwań klientów i sposobu postrzegania usług.(fragment tekstu)

8

Usługi rynkowe we Wspólnotach Europejskich

80%

Mongiało D.

Wspólnoty Europejskie

|

1995

|

nr 9 (49)

38-42

Autor przedstawia rozwój usług rynkowych w krajach Unii Europejskiej, strukturę zatrudnienia, strukturę wartości dodanej. Dane dotyczą roku 1990 ze względu na trudność w gromadzeniu tego typu danych.

9

Service Portfolio as a Key Element of Service Strategy

80%

Toszewska-Czerniej W.

European Journal of Service Management

|

2018

|

vol. 26, 2/2018

283-292

The service strategy details how the service provider will use the service in the process of meeting the set objectives to meet the needs of the customer while achieving the direction of the company's development. Taking into account the complexity of the service process and the needs of customers is the first step in creating a service strategy. The result created services strategy is a service portfolio that properly managed is a key area of activity of the company. The aim of this article is to present a approach based on a set of recommendations called the Information Technology Infrastructure Library (ITIL). The recommendations allows for the development of a service portfolio, which is a key element of the enterprise services strategy. The assumptions and stages of the service portfolio management process will be presented on the basis of the data characterizing the selected service market in Poland. The process of portfolio management services allows to specify priorities and optimize the allocation of resources necessary to produce a specific service. It assumes striving to maximize the value of services, enables to know and understand the requirements for services, and select resources to maximize the effects of the service process.(author's abstract)

10

Measurement of the Performance Level of Long-Term Services

80%

Kasperowicz A.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2011

|

nr 177 Performance Measurement and Management

29-38

W artykule zaprezentowano cechy charakterystyczne usług, które zgodnie z polskim prawem bilansowym traktuje się jako długoterminowe. Następnie na przykładzie liczbowym przedstawiono metody ustalania stopnia zaawansowania usługi będącej w trakcie realizacji na dzień bilansowy oraz opisano, w jakich okolicznościach należy je stosować. W podsumowaniu zaprezentowano graficznie wyniki porównania zastosowania różnych metod.(abstrakt oryginalny)

11

Koncepcje kompleksowych usług w transporcie międzynarodowym

80%

Kubicki J.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Transportu i Logistyki

|

2010

|

nr 12 Innowacje w transporcie.Organizacja i zarządzanie

91-104

Uwarunkowania rozwoju kompleksowych usług w transporcie międzynarodowym Internacjonalizacja i globalizacja działalności gospodarczej wywołuje zapotrzebowanie na usługi podmiotów gospodarczych o dużej skali działania oraz dysponujących dużymi sieciami usługowymi. Globalny obrót towarowy wzrósł w okresie ostatniego 50-lecia ponad 10-krotnie, generując ogromne potrzeby transportowe. Obsługa klientów działających globalnie spowodowała konieczność właściwej adaptacji wyspecjalizowanych podmiotów funkcjonujących na rynku usług transportowych (spedytorów międzynarodowych i operatorów transportowych) do zmieniających się warunków rynku i podejmowania działalności globalnej. Ukształtowało się pojęcie "unikatowego klienta globalnego", wymagającego szczególnego typu usługi, którego wymagania jakościowe rosną. Mottem konkurencyjnym pośredników na rynku usług transportowych staje się: "oferuj kompleksowe usługi w dużym zakresie rodzajowym i przestrzennym, najlepiej globalne, dostosowując ich cechy do indywidualnych potrzeb klientów".(fragment tekstu)

12

Analiza efektywności ekonomicznej zastosowania systemu klasy FSM w optymalizacji łańcucha usług mobilnych. Podstawy metodyczne i studium przypadku

80%

Dyczkowski M.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług

|

2011

|

nr 67 Drogi dochodzenia do społeczeństwa informacyjnego. Stan obecny, perspektywy rozwoju i ograniczenia. T. 1

337-344

Pogorszenie sytuacji ekonomicznej w następstwie globalnego kryzysu gospodarczego, które obserwujemy w naszym kraju od drugiej połowy 2008 roku, nie ominęło także sfery zastosowań technologii informacyjnej (IT). Według badań przeprowadzonych przez autora, który w latach 2009 i 2010 zebrał w 248 obiektach dane opisujące wpływ kryzysu gospodarczego na przedsięwzięcia informatyczne, w wielu z nich spowodowało to przynajmniej częściową zmianę strategii informatyzacji. Wskazywanymi przez respondentów przejawami tej zmiany są m.in.: spadek nakładów inwestycyjnych w obszarze IT, przesunięcie inwestycji IT w czasie oraz zmniejszenie budżetów działów IT. Konsekwencją obniżenia poziomu finansowania jest wzrost zainteresowania pomiarem efektywności przedsięwzięć informatycznych, co potwierdzają przywołane wcześniej badania ankietowe autora oraz inne opracowania. W tym celu, oprócz korzystania ze znanych z literatury przedmiotu i sprawdzonych w praktyce rachunku efektywności inwestycji metod opartych na algorytmach typu CBA (Cost-Benefits Analysis), prowadzi się analizy zwrotu ponoszonych nakładów inwestycyjnych oraz optymalizuje całkowite koszty posiadania informatyki. W pierwszym przypadku bazuje się na takich wskaźnikach jak m.in. ROI (Return on Investment) lub CFROI (CashFlow ROI), natomiast w drugim na różnych wariantach metody TCO (Total Cost of Ownership). Celem artykułu jest analiza efektywności ekonomicznej zastosowania systemu klasy FSM (Field Service Management) w optymalizacji łańcucha usług mobilnych, oparta na obu wymienionych podejściach metodycznych, na przykładzie wdrożenia w firmie telekomunikacyjnej(fragment tekstu)

13

Service Satisfaction and Sport Consumption in the Fitness Center in Warsaw

80%

Gocłowska S.

European Journal of Service Management

|

2017

|

22

|

nr 2

31-37

The aim of this research is to determine which factors of consumers' sport consumption behaviour have an impact on service satisfaction. The survey was conducted on 76 clients of a selected fitness club in Warsaw. The questionnaire comprised 7 areas of the club's functioning, measured with respect to two dimensions: service satisfaction and the significance of the tested parameters. Statistical analysis was performed in order to investigate the relationship between sports consumption and satisfaction level. Data analysis confirms a correlation in several parameters between consumer consumption and satisfaction (parameters: number of sports activities to choose r = 0.264, p < 0.05; benefits of having a loyalty card r = 0.279, p < 0.05) as well as significance (parameters: terms of payment r = 0.246, p < 0.05; club location r = -0.234, p < 0.05). The results are significant from the standpoint of the management of fitness clubs as they provide a better understanding of consumer satisfaction factors.(author's abstract)

14

Komunikacja szerokopasmowa w planach naprawy gospodarczej Unii Europejskiej

80%

Kamiński F.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług

|

2011

|

nr 67 Drogi dochodzenia do społeczeństwa informacyjnego. Stan obecny, perspektywy rozwoju i ograniczenia. T. 1

449-456

W wyniku kryzysu gospodarczego w latach 2008-2009 gospodarka Unii Europejskiej doznała poważnego załamania. Sytuacja kryzysowa ujawniła słabe strony dotychczasowej polityki na rzecz ukształtowania społeczeństwa informacyjnego w UE, a w szczególności niewystarczające wykorzystanie technik informacyjnokomunikacyjnych1. W dokumentach UE dotyczących naprawy gospodarczej podkreślono konieczność zwracania większej uwagi na efekty pośrednie telekomunikacji w gospodarce i życiu społecznym Wspólnoty2. W referacie omówiono szczególną pozycję komunikacji szerokopasmowej w naprawie gospodarki Wspólnoty i nadania jej nowych impulsów rozwojowych w procesie kształtowania społeczeństwa informacyjnego. Podkreślono znaczenie aktywnej polityki państwa w realizacji planów upowszechnienia dostępu do usług komunikacji szerokopasmowej.(fragment tekstu)

15

Niezakończone umowy długoterminowe a zamknięcie roku obrotowego

80%

Walas A.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2012

|

nr 251 Rachunkowość a controlling

498-509

Rodzaj prowadzonej przez przedsiębiorstwo formy działalności gospodarczej może niekiedy dostarczać niemałych problemów z określeniem wyniku finansowego na koniec roku obrotowego. Dzieje się tak głównie, gdy przedsiębiorstwo w ramach prowadzonej działalności wykonuje usługi na indywidualne zamówienia, przeważnie długoterminowe. Gdy rozpoczęcie i zakończenie usługi zamyka się w jednym roku obrotowym, wynik ustalany jest na zasadach ogólnych, jednak w przypadku, gdy umowa nie jest zakończona na dzień bilansowy, wynik finansowy będzie już określany w wartościach szacunkowych. Niniejszy artykuł ma na celu pokazanie sposobów rozliczania niezakończonych umów, szacowania przychodów oraz prezentacji informacji w rocznych sprawozdaniach finansowych.(abstrakt oryginalny)

16

Sektor usług w krajach OECD

80%

Kłosiński K.

Wiadomości Statystyczne

|

2006

|

nr 6

57-67

Artykuł przedstawia znaczenie sektora usług w krajach OECD w zależności od poziomu ich zamożności krajów, a także wzajemne relacje pomiędzy stopą wzrostu PKB per capita w krajach OECD a ekspansją sektora usług.

17

Deinstytucjonalizacja usług dla seniorów jako element polityki senioralnej

80%

Krzyszkowski J.

Problemy Polityki Społecznej

|

2018

|

42

37-52

Demografię Polski charakteryzują dwa współwystępujące zjawiska: niska dzietność i coraz większa długość życia. W efekcie w naszym społeczeństwie wzrasta udział osób starszych oraz niesamodzielnych. Główną tendencją w formalnej opiece nad osobami niesamodzielnymi, do których należą wymagający wsparcia seniorzy, jest deinstytucjonalizacja. Pod tym pojęciem rozumie się działania podejmowane na rzecz tworzenia różnych form usług (również zdrowotnych) w środowisku mających na celu zapewnienie właściwej opieki oraz wydłużenie okresu sprawności psychofizycznej oraz możliwości pełnienia ról społecznych i zawodowych. Przesłanki deinstytucjonalizacji mają zarówno charakter ekonomiczny (koszt opieki stacjonarnej), jak i społeczny (preferencje klientów). Celem artykułu jest zaprezentowanie deinstytucjonalizacji usług dla seniorów jako elementu polityki senioralnej w Polsce. Analiza przytoczonych wyników badań i kontroli wskazuje na potrzebę pilnych działań informacyjno-edukacyjnych w zakresie przebiegu i efektów procesu deinstytucjonalizacji skierowanych do kadry instytucji świadczących usługi opiekuńcze oraz zawiera konkretne propozycje w tym zakresie. (abstrakt oryginalny)

18

Pozycja państw azjatyckich w światowym eksporcie usług na początku XXI wieku

80%

Bombińska E.

Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

|

2014

|

nr 369, t.1 Przemiany strukturalne i koniunkturalne na światowych rynkach Tom 1

78-88

Celem artykułu jest analiza pozycji państw azjatyckich w światowym eksporcie usług oraz jej zmian w latach 2000-2012. W badaniach uwzględniono wielkość oraz strukturę rzeczową i geograficzną eksportu usługowego kontynentu azjatyckiego, jego udział w światowym eksporcie poszczególnych gałęzi usług oraz zmiany zachodzące w poziomie i strukturze przewag komparatywnych państw azjatyckich w eksporcie usługowym. Z przeprowadzonej analizy wynika, iż w badanym okresie pozycja krajów Azji w eksporcie usług uległa poprawie. Region specjalizuje się przede wszystkim w eksporcie usług klasyfikowanych jako tradycyjne i niewymagające wykorzystania wysoko wykwalifikowanej siły roboczej (budownictwo, transport, turystyka), a zmiany zachodzące w strukturze przewag komparatywnych nie wskazują na istotne przeobrażenia tego wzorca przewagi i specjalizacji eksportowej grupy państw azjatyckich.(abstrakt oryginalny)

19

Metody pomiaru wskaźnika wolumenu usług na przykładzie działalności związanej z administracyjną obsługą biura

80%

Matulska-Bachura A.

Wiadomości Statystyczne

|

2017

|

nr 8

19-40

Celem artykułu jest opis metod opracowywania wskaźnika wolumenu usług, zwanego także wskaźnikiem produkcji usług (Index of Services Production - ISP), oraz ich zastosowania w praktyce polskiej. Przedstawiono wpływ, jaki na szeregi czasowe wskaźników produkcji usług administracyjnej obsługi biura ma sposób pomiaru wartości obrotów (według produktu i według działalności, zależnie od wielkości przedsiębiorstw). W opracowaniu wykorzystano cztery metody obliczeń ISP, a następnie porównano szeregi czasowe wskaźnika uzyskane dla okresu badawczego 2010-2014 przy uwzględnieniu zastosowanych podejść. Na podstawie wyników przeprowadzonych prac ustalono, że każda z metod obliczania wskaźnika wolumenu usług odpowiada na inne potrzeby informacyjne, dlatego też przy wyborze metody liczenia wskaźnika powinno się uwzględniać cel podejmowanych analiz. (abstrakt oryginalny)

20

Liberalizacja handlu usługami. Czy GATS spełnia nadzieje?

80%

Rymarczyk J.

Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu

|

2006

|

nr 1147 Problemy regionalne i globalne we współczesnej gospodarce światowej

327-335

Artykuł podejmuje próbę oceny dotychczasowego funkcjonowania GATS. Analizuje wpływ Układu na rozwój handlu usługami oraz wskazuje na uwarunkowania, które powodują, ze efekty jego działalności są niezadowalające.