Consumer Sentiments of Ukrainians and the Factors Influencing Their Formation

• Autorzy: Irina Reshetnikova , Mykhailo Sahaidak , Maryna Kostromina

Warianty tytułu

Nastroje konsumenckie Ukraińców i czynniki wpływające na ich kształtowanie = Potrebitel'skie nastroeniâ ukraincev i faktory vliâûŝie na ih formirovanie

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

An aim of the article is to find out what external factors and internal motives influence the behaviour of Ukrainian consumers and what consumer sentiments exist in the society as well as to explore how the current state and pattern of consumption contribute to the principles of sustainable consumption. In their article, the authors used the secondary sources of information as well as findings of empirical surveys covering 5000 respondents. The research findings confirm that the political factor is the most determinative of all the external factors that influence the consumer. Consumers feel insecure and uncertain, so by all means save and postpone major purchases to the future. Falling real incomes lead to drastic savings of consumers on services, leisure and rest. Less time and effort was spent on reading books, personal and professional development. This consumer behaviour is contrary to the principle of sustainable consumption. (original abstract)

Celem artykułu jest ustalenie, jakie zewnętrzne czynniki i wewnętrzne motywy wpływają na zachowania konsumentów ukraińskich i jakie nastroje konsumenckie istnieją w społeczeństwie, jak również zbadanie jak obecny poziom i struktura konsumpcji wpływają na zasady zrównoważonej konsumpcji. W artykule wykorzystano wtórne źródła informacji oraz wyniki badań empirycznych, obejmujących 5000 respondentów. Wyniki badań potwierdzają, że czynnik polityczny jest najbardziej determinującym ze wszystkich czynników zewnętrznych, które wpływają na konsumenta. Konsumenci czują się niepewnie, więc wszelkimi sposobami oszczędzają i odkładają na przyszłość większe zakupy. Spadające realne dochody prowadzą do drastycznych oszczędności konsumentów na usługach, czasie wolnym i wypoczynku. Mniej czasu poświęcają oni na czytanie książek, rozwój osobisty i zawodowy. Te zachowania konsumenckie są sprzeczne z zasadą konsumpcji zrównoważonej. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Consumer; Motivation; Consumer behaviour; Sustainable consumption; Empirical researches; Research results

PL

Konsument; Motywacje; Zachowania konsumenta; Konsumpcja zrównoważona; Badania empiryczne; Wyniki badań

• Czasopismo: Konsumpcja i Rozwój
• Rocznik: 2016
• Numer: nr 4 (17)
• Strony: 37--53

Twórcy

autor

Irina Reshetnikova

• Kyiv National Economic University n. a. Vadym Hetman

autor

Mykhailo Sahaidak

• Kyiv National Economic University n. a. Vadym Hetman

autor

Maryna Kostromina

• Head of Media and Digital Research Division in TNS

Bibliografia

• Balabanyts A. (2008), Management of customers' behaviour based on the concept of lifecycle of marketing relations, Herald of KhNU, No. 4, Vol. 2, Khmelnytsky.
• Blackwell R., Mynyard P., Angel J. (2007), Behavior of consumers, Peter, Saint Petersburg.
• Bylok F. (2013), Konsumpcja, konsument i społeczeństwo konsumpcyjne we współczesnym świecie, Wydawnictwo Śląsk, Katowice.
• Hrabovska S. (2003), Consumer motivation: psychological aspect, "Bulletin of Lviv University", The series "Philosophy", Vol. 5, Lviv.
• Melnyk L., Degtyareva I. (2012), European experience of usage of economic and legal instruments for sustainable development, Mechanism of economic regulation, Vol. 1, Sumy.
• Oklander M. (2013), The influence of social factors on consumer behavior, Proceedings of DonNTU. Series: "Economic", Vol. 4(46), Donetsk.
• Olejniczuk-Merta A. (2011), Konsumpcja a rozwój społeczno-gospodarczy regionów w Polsce, PWE, Warszawa.
• Onys'ko B. (2010), Study of consumer behavior and new product development in the economic crisis, "Economic Journal", Vol. 1(26), Ternopil.
• Saveliev V. (2014), Model changes in consumer behavior as the basis of marketing strategy, "Bulletin of Taras Shevchenko Kyiv National University", Vol. 9(162), Kyiv.
• Starostina A., Zhurylo V. (2010), Features of motivation and market behavior of Ukrainian consumers of high-tech products, "Marketing in Ukraine", Vol. 5(63), Kyiv.
• The official website of the State Statistics Service of Ukraine, http://www.ukrstat.gov.ua [access: 14.09.2016].
• Tsymbal E., Vasilkevich L. (2012), The system of indicators of quantitative and qualitative assessment of behavioral responses of consumers in the market of tourism companies, Electronic specialized scientific print "Productive economy", Vol. 2, http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=938&p=1 [access: 10.09.2016].
• Zalega T. (2012), Konsumpcja. Determinanty. Teorie. Modele, PWE, Warszawa.
• Zhurylo V. (2011), An integrated approach to modeling of consumer behavior on the Ukrainian market of high technology products, "Formation of Market Relations in Ukraine", Vol. 7(122), Kyiv.