Importance of Emotions in Advertising : Assessment of Differences in Emotion Levels between Advertising Text Created by Copywriters and AI in the Pharmaceutical Industry

• Autorzy: Joseph Januszewicz , Marika Jarosz , Paweł Smoliński , Jacek Winiarski

Warianty tytułu

Znaczenie emocji w reklamie : ocena różnic w poziomie emocji między tekstami reklamowymi tworzonymi przez copywriterów a AI w branży farmaceutycznej

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Emotions are an important element of advertising and have a decisive influence on its effectiveness. The aim of the presented article is to assess the differences in the level of emotions present in advertising texts created by a copywriter and a text generator based on artificial intelligence (AI). Sentiment analysis performed through the IBM Watson NLU application was used to assess emotions. This study provides information on the emotions present in radio advertisements for pharmaceuticals, and enables the identification of differences between human and AI generated text sources. The results show that ads from both sources have a similar emotional level, with the exception of the category "disgust", which in this situation can be used as an indicator of the origin of the ads. The results described refer only to radio advertisements for pharmaceuticals. At the end of the article, recommendations for business are formulated and directions for future research are indicated. (original abstract)

Emocje są ważnym elementem reklamy i mają decydujący wpływ na jej skuteczność. Celem prezentowanego artykułu jest ocena różnic w poziomie emocji obecnych w tekstach reklamowych tworzonych przez copywritera i generator tekstów oparty na sztucznej inteligencji (AI). Do oceny emocji wykorzystano analizę sentymentu przeprowadzoną za pomocą aplikacji IBM Watson NLU. Badanie dostarcza informacji na temat emocji obecnych w reklamach radiowych produktów farmaceutycznych, a także umożliwia identyfikację różnic pomiędzy źródłami tekstowymi generowanymi przez człowieka i AI. Wyniki pokazują, że reklamy z obu źródeł mają podobny poziom emocjonalny, z wyjątkiem kategorii "obrzydzenie", która w tej sytuacji może być wykorzystana jako wskaźnik pochodzenia reklamy. Opisane wyniki odnoszą się tylko do radiowych reklam farmaceutyków. Na końcu artykułu sformułowano zalecenia dla biznesu oraz wskazano kierunki przyszłych badań. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Advertising; Radio advertising; Artificial intelligence; Psychology of advertising

PL

Reklama; Reklama radiowa; Sztuczna inteligencja; Psychologia reklamy

• Czasopismo: Współczesna Gospodarka
• Rocznik: 2022
• Tom: 14
• Numer: nr 2/S
• Strony: 1--10

Twórcy

autor

Joseph Januszewicz

• Peking University

autor

Marika Jarosz

• Wyższa Szkoła Bankowa

autor

Paweł Smoliński

• Uniwersytet Gdański

autor

Jacek Winiarski

• Uniwersytet Gdański

Bibliografia

• Chingching Ch. (2014). Guilt Regulation: The Relative Effects of Altruistic Versus Egoistic Appeals for Charity Advertising, Journal of Advertising, 43(3), pp. 211-227, DOI: 10.1080/00913367.2013.853632.
• Cloud.ibm.com (2022). IBM Cloud Docs. [online] Available at: https://cloud.ibm.com/docs/tone-analyzer/science,html

Identyfikatory

DOI

10.26881/wg.2022.2/S.01