Słuszność implementacji zasad CSR do strategii zarządzania przedsiębiorstwem

• Autorzy: Iwona Bocian
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Idea społecznej odpowiedzialności (Corporate Social Responsibility - CSR) jest szeroko dyskutowana zarówno na forach międzynarodowych, jak i krajowych. Nierozerwalnie związane z tą ideą określenia: "etyczny biznes" (business ethics), "społeczna sprawiedliwość" (social justice - SJ), inwestowanie społeczne (socially responsible investment - SRI) pojawiają się w literaturze związanej z religią, etyką oraz naukami społecznymi i socjologicznymi. Dowodzi to złożoności tego zagadnienia, a tym samym przyczynia się do dyskusji na temat korzyści wynikających z implementacji norm społecznych do strategii zarządzania przedsiębiorstwem. Niezależnie od wyniku tej polemiki od pewnego czasu obserwuje się wśród liderów biznesu odchodzenie od przekonania że zarządzanie firmą ma niewiele wspólnego z zasadami odpowiedzialności społecznej i etyki. Mało zasadne byłoby jednak twierdzenie, że przedsiębiorstwa poczuwają się do odpowiedzialności, nie dostrzegając w tym wymiernych korzyści. Przedsiębiorstwo odpowiedzialne społecznie to takie, które uwzględnia trzy aspekty: własne cele biznesowa, potrzeby i oczekiwania klientów oraz dobro społeczeństwa. Przedsiębiorczość oparta na idei CSR poprawia warunki działania samej firmy. Oznacza to także nową jakość dla jego interesariuszy (stakeholders). Nie powinniśmy już właściwie podejmować dyskusji o potrzebie wprowadzania w życie organizacji zasad CSR, ale o tym jak uczynić je jednym ze stałych elementów procesu podejmowania decyzji w biznesie, ponieważ mogą one i przyczyniają się do wyższej skuteczności działań firm. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie przedsiębiorstwem; Społeczna odpowiedzialność; Etyka biznesu; Oczekiwania klientów

EN

Enterprise management; Social Responsibility; Business ethics; Customer expectations

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2009
• Tom: Zarządzanie, finanse, ekonomia : warsztaty doktoranckie '08
• Strony: 11--22

Twórcy

autor

Iwona Bocian

Bibliografia

• A Stitch in Time. Special Raport. "The Economist" 2008.
• Bajor M.: Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa - wybrane aspekty. W: Społeczna odpowiedzialność w biznesie. Red. M. Bojar. Wydawnictwo Politechniki Lubelskiej, Lublin 2007.
• Baran G.: Społeczna odpowiedzialność w zarządzaniu współczesnymi organizacjami. W: Organizacje komercyjne i niekomercyjne wobec wzmożonej konkurencji i wzrastających wymagań konsumentów. Red. Nalepka A. Wyższa Szkoła Biznesu w Tarnowie, Nowy Sącz 2005.
• Bąk M., Bednarz P., Kulawczuk P., Szczęśniak A., Kulawczuk T.: Analiza korzyści ekonomicznych ze stosowania zasad społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) w polskich przedsiębiorstwach. W; Wpływ społecznej odpowiedzialności biznesu i etyki biznesu na zarządzanie przedsiębiorstwami. Red. P. Kulawczuk i A. Poszewiecki. Fundacja Rozwoju Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2007.
• CSR - to już konieczność. AMS. "Media i Marketing Polska" 2007, nr 42.
• Dusiński A.: Zasady etycznego postępowania w firmie. W: Europejskie standardy etyki i społecznej odpowiedzialności biznesu. Red. W. Gasparski. Wydawnictwo Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania, Warszawa 2003.
• Filek J.: Wprowadzenie do etyki biznesu. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Kraków 2001.
• Frączkiewicz-Wronka A., Kantyka S.: Rozważania o potrzebie pomiaru efektywności organizacyjnej w konsekwencji wprowadzania zasad CSR i jej pożytkach dla przedsiębiorstwa. W: Społeczna odpowiedzialność w biznesie. Red. M. Bojar. Wydawnictwo Politechniki Lubelskiej, Lublin 2007.
• Gasparski W., Lewicka-Strzałecka A., Rok B., Szulczewski G.: Europejskie i światowe standardy etyki oraz społecznej odpowiedzialności w działalności gospodarczej. W: Europejskie standardy etyki i społecznej odpowiedzialności biznesu. Red. W. Gasparski. Wydawnictwo Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania, Warszawa 2003.
• Gasparski W.: Wykłady z etyki biznesu. Wydawnictwo Wyższej Szkoły Przedsiębiorczości i Zarządzania, Warszawa 2004.
• GREEN PAPER - Promoting a European Framework for Corporate Social Responsibility. Comission of the European Communities, Brussels 2001.
• Grzegorczyk E.: Żal każdego żuczka. "Puls Biznesu" 2008, nr 14.
• Http://www.fob.org.pl/strona.php?kat=152 [14 kwiecień 2008].
• Just Good Business. Special Raport. "The Economist" 2008.
• Komunikowanie na rzecz CSR. Raport. Fundacja Komunikacji Społecznej, Warszawa 2003, http://www.fks.dobrestrony.pl/raporty/Raport-CSR.pdf [14 kwiecień 2008].
• Ladd J.: Moralność a idea racjonalności w organizacjach formalnych. W: Etyka biznesu. Z klasyki współczesnej myśli amerykańskiej. Red. L.V. Ryan, J. Sójka. Wydawnictwo "W drodze", Poznań 1997.
• Lewicka-Strzałecka A.: Odpowiedzialność moralna w życiu gospodarczym. Wydawnictwo IFiS PAN, Warszawa 2006.
• Lewicka-Strzałecka A.: Raport z badań na temat wdrażania CSR w Polsce. Komentarz. W: Raport Odpowiedzialny Biznes w Polsce 2007. Forum Odpowiedzialnego Biznesu, Warszawa 2008.
• Menedżerowie 500 i odpowiedzialny biznes. Raport. Forum Odpowiedzialnego Biznesu, Warszawa 2003, http://www.etykabiznesu.pl/14_361.html [14 luty 2008].
• Rybak M.: Etyka menedżera - społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstwa. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2004.
• Seitel F.P.: Public relations w praktyce. Wydawnictwo Felberg SJA, Warszawa 2003.
• Time to Get Real: Closing the Gap between Rhetoric and Reality. Boston College Center for Corporate Citizenship, Boston 2007.
• Velasquez M.G.: Business Ethics: Concepts and Casus. Prentice Hall, Englewood Cliffs 1988.
• Zalewska U.: I dobroczynność, i interesy. "Puls Biznesu" 2006, nr 14.