Dylematy etyczne w biznesie zrównoważonego rozwoju

• Autorzy: Krystyna Lisiecka
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem opracowania jest przybliżenie problematyki wymiaru etycznego działalności certyfikacyjnej oraz refleksji nad etycznymi postawami i zachowaniami jednostek, zespołów i wszystkich uczestników tej zinstytucjonalizowanej formy potwierdzania zaufania klienta do producenta i jego produktów. Problematyka etyczności i odpowiedzialności to wymiary, ze względu, na które działalność certyfikacyjna może być, powinna być i jest oceniana. (fragment tekstu)

EN

The author's intention was to engage the certification process in discussions about ethical aspects in context of sustain ability development business. The author raised the issue of values and ethical standards of the certification process and its gradual depreciation. Is the pessimism of the author presented in this issue really legitimate? (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Rozwój zrównoważony przedsiębiorstwa; Etyka biznesu; Certyfikacja systemu jakości; Normy ISO; Społeczna odpowiedzialność biznesu

EN

Enterprise sustainable development; Business ethics; Quality system certification; ISO International Standards; Corporate Social Responsibility (CSR)

• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 12
• Strony: 6--11

Twórcy

autor

Krystyna Lisiecka

Bibliografia

• 1. T. Borys (redakcja naukowa) -Wskaźniki zrównoważonego rozwoju, Wyd. Ekonomia i Środowisko, Warszawa-Białystok, 2005
• 2. E. Chmielecka - "Wartości i korzyści. Uwagi o postawach i umiejętnościach". Maszynopis powielony, SGH, Warszawa,
• 3. S. Galata - Biznes w przestrzeni etycznej, Difin, W-wa, 2007
• 4. W. M. Grudzewski, I.K. Hejduk, A. Sankowska, M. Wańtuchowicz "Sustainability w biznesie czyli Przedsiębiorstwo Przyszłości", Poltext, Warszawa, 2010
• 5. The ISO Survey - 2005, ISO and the ISO Survey, The ISO Survey of Certifications, 2005 - 2009.
• 6. J. Kowalczyk - Czy normy ISO serii 9000 spełniają potrzeby i oczekiwania organizacji? Problemy Jakości, nr 11/2009.
• 7. Ch. Laszlo- Firma zrównoważonego rozwoju. Studio Emka, Warszawa, 2008.
• 8. K. Lisiecka - Kreowanie jakości. Uwarunkowania. Strategie. Techniki. AE, Katowice, 2002
• 9. K. Lisiecka - Systemy zarządzania jakością. Metody analizy i oceny. AE, Katowice, 2009
• 10. K. Lisiecka (redakcja naukowa) - Menedżer jakości. Podejście procesowe. AE, Katowice, 2010
• 11. D. Mêle: Business Ethics in Ection. Seeking human excellence in organizations. Palgrave Macmillan. Great Britain. 2009
• 12. PN-EN ISO 19011:2003 Wytyczne dotyczące auditowania systemów zarządzania jakością i/lub zarządzania środowiskowego, PKN, Warszawa, 2003
• 13. PN-EN ISO/TEC 17021:2007. "Ocena zgodności. Wymagania dla jednostek prowadzących auditowanie i certyfikację", PKN, Warszawa, 2007
• 14. PN-EN ISO 9001-2009 Systemy zarządzania jakością. Wymagania. PKN, Warszawa, 2009
• 15. Norma ISO 9004:2009 Zarządzanie mające na celu osiąganie trwałego sukcesu organizacji. Podejście poprzez zarządzanie jakością, PKN, Warszawa, 2009 (U).
• 16. T. Pietrzkiewicz - Etyka zarządzania rozwojem gospodarczych [w:] pracy zbiorowej pod red. J. Dietla, W. Gasparskiego - Etyka biznesu, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 2002,
• 17. M. Rybak: Etyka menedżera - społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw, PWN, Warszawa, 2004.
• 18. P. Sztompka - Zaufanie. Fundament społeczeństwa. Wyd. Znak Kraków, 2007
• 19. L. Wasilewski - Podstawy zarządzania jakością, W SPi Z im. L. Koźmińskiego, Warszawa, 1998
• 20. J. Zymonik - Dylematy wokół certyfikacji systemów zarządzania jakością [w:] Inżynieria jakości w przedsiębiorstwach produkcyjnych, usługowych i sektorze publicznym, praca zbiorowa pod red. P. Grudowskiego, M. Dobrzyńskiego, J. Preihs, P. Waszczura. Politechnika Gdańska, Gdańsk, 2009