Czasopismo
Tytuł artykułu
Warianty tytułu
Języki publikacji
Abstrakty
Przeprowadzony przez autorów audyt dotyczył wizyt w 60 sklepach detalicznych 11 sieci handlowych reprezentujących wyłącznie polskie marki. Były to branże odzieżowe, obuwnicze, sportowe i komputerowe. Audyt podzielony został na dwa obszary. Pierwszy z nich dotyczył samego wrażenia, jakie dana placówka handlowa buduje u klienta, drugi obszar dotyczył jakości obsługi. Niestety - wnioski nie napawały optymizmem. Polskim sprzedawcom brakuje umiejętności skutecznego pozyskiwania klientów. Pełny raport z audytu opublikowano na stronie www.tpconsulting.pl (fragment tekstu)
Słowa kluczowe
Twórcy
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171464809