Ograniczanie wyników
Czasopisma help
Autorzy help
Lata help
Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 524

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 27 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  Consumer research
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 27 next fast forward last
Literature studies and the analysis of the outcome of worldwide research lead to the statement that global brands take a special place in consumers' minds. Consumers willingly become influenced by the brands in question, and mixing with the brands is a source of particular pleasure. On this background it seems interesting to ask: what is the position of global brands in the minds of Polish people? What makes the advantage of global brands over the local ones in the opinion of Polish buyers? Is it high quality and low price that both result from the economies of scale? Fulfilment of aspirations? It is also interesting to find out how Polish buyers perceive the social responsibility of global brands. After all, worldwide research show that with increasing economic development of the countries the confidence of their inhabitants that global companies contribute to the creation of better society becomes weaker. The aim of the article is to show results of research that is representative for Poland, to demonstrate what the buyers' perception of global brand category is, and to assess global brands with regard to local ones with some emphasis put on quality, price, prestige, natural environment care, employees care, purchase satisfaction and adjustment to consumer's needs. (fragment of text)
Celem artykułu jest dostarczenie metodologicznych ram modelowania intensywnych danych wzdłużnych (ILD). Specyficzne rodzaje takich danych to nastroje konsumenckie i uczucia emocjonalne, które stanowią stany zadowolenia konsumenta. Proces badawczy ILD obejmuje oceny chwilowych stanów konsumenckich i prób procesowych, które charakteryzują się wyższą trafnością ekologiczną. W artykule opracowano specjalny typ modeli strukturalnych, a mianowicie dynamiczne modele równań strukturalnych (DSEM) do analizy wielopoziomowych danych wzdłużnych. Modele budowane są na podstawie skali nastrojów konsumenckich. Dane zebrano z dogodnej próby 33 respondentów i systematycznej próby losowej momentów czasowych, która daje łącznie 640 obserwacji. Wyniki wskazują na nieistotną rolę charakterystyk społeczno-demograficznych respondentów (płci) w wyjaśnianiu bardzo zmiennych i niestabilnych stanów emocjonalnych klientów.(abstrakt autora)
This paper adopts the template of systematic literature review and provides an up-to-date synthesis of the literatur on consumer ethnocentrism. The main aim of this paper is to adopt the systematic review approach as a tool for highligthing, mapping and assessing the existing intellectual achievements (Lee, 2009) as well as to specify a research question to develop the present body of consumer ethnocentrism knowledge further. What is more, the paper aims at outlining the quantitative part of systematic review method as one of the literature analysis tool. Taking advantage of the systematic review method enabled the author both to highlight the rich origins of consumer ethnocentrism literature and to manage the diversity of knowledge for the doctoral thesis purpose. (fragment of text)
Przedstawiono specyfikę potrzeb ekologicznych oraz ich związek z poziomem wiedzy ekologicznej. Pokazano poziom wiedzy ekologicznej polskich konsumentów na przykładzie konsumentów z województwa zachodniopomorskiego. Przybliżono działania służące podniesieniu poziomu wiedzy ekologicznej.
Jeszcze do niedawna dominowało przekonanie, że aby odnieść sukces w uzyskiwaniu satysfakcji klienta należy dosłownie dbać o wszystko, czyli przywiązywać uwagę do każdej cechy mającej wpływ na postrzeganie jakości produktu. W obecnej rzeczywistości rynkowej dominuje podejście, polegającej na promowaniu wybranych cech produktów, spełniających kluczową rolę w utrzymywaniu i podnoszeniu poziomu zadowolenia klientów. Badania konsumenckie stanowią pomoc w identyfikowaniu owych cech. W artykule omówiono jakie znaczenie kryje w sobie słowo "satysfakcja", jakim celom mają służyć wyniki i od kogo zebrać informacje.
Preferencje są określane jako system ocen i priorytetów, według którego jedne produkty są oceniane wyżej od innych, a uporządkowane względem siebie tworzŃ skalę. W artykule omówiono wyniki badań preferencji konsumenckich przeprowadzonych w 2001 r. na ogólnopolskiej próbie 1000 konsumentów. Przedmiotem badań preferencji komsumenckich stanowiły wybrane grupy produktów żywnościowych.
Rosnące zainteresowanie emocjami w marketingu rodzi konieczność ich skutecznego pomiaru. W artykule przedstawiono problemy związane z badaniem emocji i zaprezentowano rozmaite metody ich mierzenia. (abstrakt oryginalny)
Możliwość rozwoju infrastruktury transportu miejskiego wymaga podjęcia przemyślanych decyzji co do przyszłych efektów ekonomicznych. Proponowane w 2007 roku przez władze Gminy Miasta Szczecin połączenie z gminą Stare Czarnowo prowadzi do określenia potencjalnych dochodów ze sprzedaży biletów komunikacji miejskiej oraz kosztów uruchomienia nowej linii autobusowej. Na pytania o potencjalne wpływy ze sprzedaży biletów odpowiedzieć przyniosły badania terenowe wykonywane przez pracowników naukowych Uniwersytetu Szczecińskiego. (fragment tekstu)
Obawy respondentów przed nową żywnością wiążą się z brakiem ogólnej wiedzy na jej temat, a także z brakiem informacji o możliwym wpływie tej żywności na organizm ludzki. Badanie empiryczne potwierdziło negatywne nastawienie badanych do żywności modyfikowanej genetycznie. Jeśli żywność tego typu byłaby w przeszłości dostępna na rynku, konsumenci zdecydowaliby się na jej kupno pod warunkiem, że posiadałaby ona wiele nowych cech niespotykanych w żywności tradycyjnej.
Celem obecnego opracowania jest charakterystyka głównych problemów związanych ze studiami nad tzw. drażliwymi kwestiami, a także prezentacja możliwych sposobów rozwiązania tych problemów na przykładzie badań dotyczących naśladownictwa wśród konsumentów. Podstawą rozważań są studia literatury, wieloletnie doświadczenie autorki w prowadzeniu tego typu badań, a przede wszystkim wyniki wywiadu osobistego, zrealizowanego jesienią 2010 r. na ogólnopolskiej próbie złożonej z 1200 osób. Wyniki tych badań potwierdzają, że istnieją istotne różnice między wypowiedziami respondentów, gdy wykorzystywane są pytania w formie projekcyjnej i bezpośredniej. Prowadzi to do wniosku, że studia nad naśladownictwem wymagają szczególnego podejścia i wykorzystania specjalnych technik, zaś rolą badacza jest właściwa i ostrożna interpretacja zgromadzonych danych. (abstrakt oryginalny)
Celem badań było poznanie opinii respondentów odnośnie jakości usług hotelarskich jako czynnika warunkującego zaufanie gości hotelowych zajmujących obiekty noclegowe na terenie województwa śląskiego. Badanie przeprowadzono na przełomie maja i czerwca 2013 roku wśród 100 respondentów. W celu stwierdzenia statystycznie istotnych zależności między udzielonymi odpowiedziami a czynnikami różnicującymi posłużono się testem Chi2 z wykorzystaniem programu Statistica v.10.0. Siłę korelacji pomiędzy udzielonymi odpowiedziami a czynnikami różnicującymi badaną grupę ustalono poprzez wyznaczenie współczynnika V Cramera. Na podstawie przeprowadzonej analizy stwierdzono, iż preferencje i zachowania gości hotelowych zajmujących obiekty noclegowe na terenie województwa śląskiego nie są uzależnione od płci, wieku, wykształcenia ani miejsca (stałego/ tymczasowego) zamieszkania respondentów. Goście hotelowi zajmujący obiekty noclegowe na terenie województwa śląskiego charakteryzują się wysoką świadomością na temat kategoryzacji hoteli, której podstawą jest częste korzystanie z usług hotelarskich w celach turystycznych, w tym głównie noclegowych, w ramach wyjazdów indywidualnych czy też grupowych. Głównymi determinantami wyboru obiektów noclegowych na terenie województwa śląskiego przez gości hotelowych były lokalizacja obiektu ale także cena i komfort jego pokoi oraz jakość oferowanych usług, w tym jakość pracy personelu i poziom usług dodatkowych. (abstrakt oryginalny)
Purpose: The purpose of this article is to perform the idea of eye-tracking method based research, which will allow us to testing the customers gaze on the conformity marks placed on products packages. The aim of this article is to present the possible way of eye-tracking based research method, an experiment the results of which can be used for future research and statistical analyzes. Design/methodology/approach: To perform the eye-tracking based research, the path and methodology of conducting this research was shown. The basic research method proposed in this paper is experiment, which output should be heat maps with areas, on which people look will be marked. Additionally, the project of short survey, which respondents should complete after eye-tracking examination was presented. The subject of paper is theoretical, but shown methodology, which makes it possible to carry out the same or similar research in reality. Findings: The main finding of this article is the creation of eye-tracking method based research proposal way, which should allow us to analyze both on conformity marks gazing by customers and other elements of packages. Additionally, the survey conducted after experiment can give researchers an ability to accordance assessment to real conformity marks and other etiquettes/packages marks, on which customers are looking at, and what they think are looking at. It may also allow us obtaining other information, such as: awareness of the types and concept of compliance marks, the voluntary nature of their placement, and also whether consumers care what marks of compliance are marked with the purchased product. Research limitations/implications: This is the proposition of the way to conduct an experiment. The survey after eye-tracking experiment is created by an author and questions were not prepared with use specific methodology. It is possible to repeat this research with other things placed on products packages and elements of etiquettes. Practical implications: The practical implication is the ability to develop and use presented path for different things placed on packages, showing on screens etc. It can also leads to conducting other similar researches with usage of this path/way/method. Social implications: This research may allow us to know, on what conformity and also safety signs customers look most common. These research can also lead to user safety improvement. Originality/value: Using eye-tracking technique in different researches etc. is well known and is not a new method, but in this paper it is transposed especially to conformity marks gazing in specific and practical way of conduct. Basing on literature review the research problem was stated: there are not many or no studies on the use and technical application of eye tracking to study the perception of conformity marks.(original abstract)
W opublikowanym czternaście lat temu artykule Mick oraz Fournier wprowadzili koncepcję "paradoksów technologii" - zmian, jakie nowoczesne produkty wysokich technologii wprowadzają w codzienne życie w aspekcie jednocześnie pozytywnym, jak i negatywnym. Niniejszy artykuł prezentuje wyniki badań prowadzonych wśród polskich użytkowników elektroniki użytkowej, odnoszących się do ich postaw wobec tej kategorii dóbr. Okazuje się, iż opinie użytkowników są faktycznie niejednoznaczne - z jednej strony dostrzega się wiele korzyści, jakie te produkty przynoszą, a jednocześnie podkreśla różne negatywne konsekwencje (by nie rzec zagrożenia), jakie wynikają z upowszechnienia się nowoczesnej elektroniki użytkowej. Badania pokazują, że osoby przed 30. rokiem życia oraz mężczyźni są większymi zwolennikami zaawansowanej elektroniki użytkowej, zaś osoby najstarsze oraz kobiety jej największymi krytykami. (abstrakt oryginalny)
W artykule zaprezentowano wyniki ogólnopolskich badań ankietowych dotyczących wpływu czynników demograficznych i ekonomicznych na zwyczaje spożywania, rozważanych w aspekcie częstotliwość spożywania wybranych produktów zbożowych, tj. makaronu, kaszy, płatków zbożowych i kukurydzianych oraz muesli. (oryg. streszcz.)
W artykule podjęto próbę zbadania złożoności i znaczenia opartego na modelu kognitywnym łańcucha środków i celów. Celem artykułu jest przeprowadzenie szczegółowego porównania obecnie stosowanych podejść związanych z analizą łańcucha środków i celów, zbadanie dostępnych modeli zgodnych z tą teorią, ujawnienie luk pojęciowych i przedstawienie kierunków przyszłych badań. W większości prac na temat łańcucha środków i celów autorzy skupiają się na technicznych aspektach teorii lub interakcji łańcucha z wartościami osobowymi. Prezentowane opracowanie umożliwia spojrzenie na łańcuch środków i celów z nowej perspektywy dzięki włączeniu do teorii poziomów mikro i makro. Autorka dokonuje krytycznej oceny literatury naukowej i określa metodologię, skupiając się na technikach drabinowych, metodach i programach statystycznych do tworzenia hierarchicznych map wartości. Szczególną uwagę poświęcono rozszerzonym modelom łańcucha środków i celów łączącym się ze skalami wartości (RVS, LOV), narzędziami wykorzystywanymi do badania stylu życia (AIO, RISC, CCA, FRL itp.) i modelami dualnego procesu przetwarzania informacji (model prawdopodobieństwa przetwarzania przekazu perswazyjnego, model heurystyczno-systematyczny) oraz teorii planowanego działania, aby zaprezentować podejścia dominujące we współczesnym marketingu i badaniach konsumenckich. Wyniki badań wskazują na możliwość zwiększenia wszechstronności zastosowań łańcucha środków i celów przez włączenie do teorii poziomów mikro i makro.(abstrakt oryginalny)
W przeciwieństwie do statycznej, segmentacja dynamiczna, ze względu na swe założenia, ma lepsze podstawy do wyjaśnienia i predykcji zachowań nabywców. Opiera się na wielowymiarowych podstawach (zachowania, potrzeby, preferencje marek), wyodrębnia strukturę segmentu najbardziej użyteczną do projektowania produktu, kanałów sprzedaży czy komunikacji marketingowej. Segmentacja dynamiczna jest oparta przede wszystkim na bazach danych i hurtowniach danych oraz badaniach panelowych, które zawierają bardzo rozległą wiedzę na temat zachowań nabywczych klientów, dzięki temu w procesie segmentacji dynamicznej uczestniczy nieporównywalnie większa liczba zmiennych niż ma to miejsce w przypadku segmentacji klasycznej. (abstrakt oryginalny)
18
Content available remote Customers' loyalty profiles
76%
Brand consumer loyalty is one of the most important issue in the area of consumer behaviour. Companies conduct many researches to find out the needs and preferences of potential buyers because satisfied and happy consumers usually come back and buy products of the same companies or brands. This is only one aspect of consumer loyalty, another one is telling other consumers about the product and brand and encouraging them to buy the product of a particular brand. The article presents results of empirical researches conducted among Polish consumers about their brand loyalty. These results help to construct the loyalty profile of a Polish consumer. (original abstract)
Celem artykułu jest próba klasyfikacji i scharakteryzowania metod automatyzacji analizy opinii konsumenckich oraz przedstawienie wyników prób ich zastosowania do analizy opinii polskojęzycznych. W pierwszej części pracy zaprezentowano klasyfikację opinii oraz metod ich analizy. Część druga poświęcona jest systemom rozpoznającym ogólny charakter opinii, natomiast trzecia zawiera charakterystykę systemów pozwalających na ocenę poszczególnych atrybutów badanych produktów. W referacie zaprezentowano proces budowy oraz ocenę dwóch różnych systemów analizy opinii konsumenckich. W ostatnim punkcie zamieszczono wnioski wynikające z przedstawionych badań.(abstrakt oryginalny)
Śledzenie ruchu gałek ocznych pozwala nam zrozumieć więcej niż tylko kliknięcia oraz scenariusz nawigacji użytkownika. Dowiadujemy się o niuansach, na co użytkownik zwraca uwagę i dlaczego oraz jakimi wzorami użytkowymi się kieruje. Możemy na przykład zidentyfikować, które elementy interfejsu powodują niepotrzebne zwrócenie uwagi, a które są niezauważalne. Aparatura umożliwiająca przeprowadzanie badań ruchu gałek ocznych jest bardzo dokładna, umożliwia obecnie badanie pozycji oka z częstotliwością dochodzącą do 120 razy na sekundę. Na podstawie uzyskanych rezultatów istnieje możliwość automatycznego generowania wykresów i map cieplnych. W mojej ocenie największym wyzwaniem stojącym przed współczesnymi badaczami jest dobór metodologii badań, czyli takich elementów jak: czasu ekspozycji badanego medium, określenie długości fiksacji, dobór próby, czy stworzenie warunków badania, w których użytkownik będzie zachowywał się naturalnie. (abstrakt oryginalny)
first rewind previous Strona / 27 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.